Teamleiter im Service Center (m/w/d)

regiocom Customer Care SE StO Potsdam

14482 Potsdam - Deutschland

Teamleiter/in - Callcenter Arbeit Vollzeit ab 08.12.2025

Beschreibung

Bei uns geht es um **Leidenschaft**, **Innovation** und **Kundenbegeisterung**. Unser Unternehmen ist ein **Vorreiter in der Branche** und steht für **Qualität** und **Zuverlässigkeit** - in Potsdam seit 30 Jahren!

**#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom**

Du erhältst:

- **Grundgehalt** in Höhe von 2.700,00 €
- Zusatzverdienst durch **Provision und LOV**
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit **unbefristetem Arbeitsvertrag** ab dem ersten Tag
- ein angenehmes, sehr kollegiales und **modernes Arbeitsumfeld**
- die Spannung und den Spaß, ein Projekt am Standort erfolgreich weiter mit aufzubauen
- die Chance, deine Ideen und Erfahrungen mit einzubringen
- bedarfsgerechte und **kontinuierliche Weiterentwicklung**
- kostenfreie Tiefgarage
- und viele weitere Benefits

Dein Profil:

- Du arbeitest selbstständig. Mit deiner empathischen, professionellen Art schaffst du eine gesunde Basis für ein erfolgreiches Team
- Du hast ausgeprägte Kompetenzen in den Bereichen Analyse, Organisation und Kommunikation sowie ein gutes Zahlenverständnis
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)

Deine Aufgaben:

- Du bist verantwortlich für dein eigenes Team und für die Team-Entwicklung
- Die Analyse und Auswertung eurer Kennzahlen im Bereich Service gehören auch dazu
- Du zeigst deine Präsenz als Motivator mit täglichem Mitarbeiterkontakt
- Du dokumentierst Zielvereinbarungen, welche in regelmäßigen Potenzial-Gesprächen erarbeitet werden
- Du führst Team-Meetings und Feedback-Gespräche
- Du bist zuständig für die Korrespondenzbearbeitung in Form von Reviews

**Dein Job? Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert.**

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit oder ohne Behinderung.

**Wir freuen uns auf dich!**

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.