Teamleiter (m/w/d)

Arbeitgeber: Globl.Contact Germany Nord GmbH

**Stellenausschreibung**



Als Kommunikationsdienstleister beraten wir zielführend und kundenorientiert Privat- und Geschäftskunden weltweit. Qualität und ausgeprägtes Kundenbewusstsein prägen unsere Dienstleistung, die wir in enger Abstimmung mit unserem Auftraggeber erbringen.



Zum 01.05.2026 suchen wir dich (m/w/d) als engagierte Führungskraft für unseren Standort Greifswald.



Aktuell suchen wir dich als



**Teamleiter (m/w/d)**



**Deine Aufgaben:**



- Fachliche Führung und Betreuung der Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 20 Mitarbeitern/innen

- Kampagnensteuerung

- Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele

- Steuerung der Projekt- und wirtschaftlich relevanten Kennzahlen

- Coaching der Mitarbeiter/innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs

- Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops

- Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche)

- Erstellen von Gesprächsleitfäden

- Allgemeine organisatorische Aufgaben



**Dein Profil:**



- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister von Vorteil

- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und in der Steuerung betrieblicher Abläufe

- Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit

- Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

- Hohe Kunden- und Serviceorientierung

- Verkaufsaffinität und Organisationstalent

- Sicherheit bei MS-Office-Anwendungen

- Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen

- Bereitschaft zur Schichtarbeit

- Hohe Motivation und Arbeitswillen

- Reisebereitschaft



**Wir bieten dir:**



- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe

- Ein hervorragendes Arbeitsklima in modernen Büroräumen

- Möglichkeit des Mobilen Arbeitens wird gegeben

- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten

- Unbefristeten Arbeitsvertrag

- Projektbezogenes Festgehalt + leistungsorientierte Zulage (Bonus)

- Vereinbarkeit von Familie und Beruf



**Interessiert? Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:**



[**marion.rust@globl.contact**](https://mailto:marion.rust@globl.contact)