Beschreibung
Als Technical Account Manager bei Famulor bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Produktteam. Du hilfst Unternehmen dabei, das volle Potenzial unserer KI-Telefonielösung auszuschöpfen, begleitest sie bei der Implementierung und sorgst für langfristigen Erfolg. Du arbeitest eng mit dem Engineering-Team zusammen, um technische Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
## Anforderungen
- Erfahrung im technischen Kundensupport oder Account Management
- Verständnis von APIs, Webhooks und SIP-Telefonie
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Lösungsorientierte Denkweise und Hands-on-Mentalität
- Erfahrung mit CRM-Systemen und technischer Dokumentation
## Was wir bieten
- Attraktives Gehalt mit Equity-Beteiligung
- Provisionsmodell für erfolgreiche Kundenbetreuung
- Modernes Büro in Kempten (Allgäu)
- Arbeiten an der Spitze der KI-Technologie
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliches Wachstum