Atoria - the people software GmbH
Reutlingen - Deutschland
ERP-Berater/in - ERP-Consultant
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 05.05.2026
Beschreibung
Als Arbeitgeber sind wir **PRO YOU** – weil bei uns der **Mensch im Mittelpunkt steht**. Wir übernehmen Verantwortung füreinander, schaffen kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten und bieten ein Umfeld, das berufliches und persönliches Wachstum fördert - mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
### **Proalpha – ERP- und Business Applications für den Mittelstand**
Seit mehr als drei Jahrzehnten ist die Proalpha Group an **66 Standorten** weltweit der **digitale Sparringspartner** der mittelständisc... weiter lesen
### **Proalpha – ERP- und Business Applications für den Mittelstand**
Seit mehr als drei Jahrzehnten ist die Proalpha Group an **66 Standorten** weltweit der **digitale Sparringspartner** der mittelständisc... weiter lesen
Als Arbeitgeber sind wir **PRO YOU** – weil bei uns der **Mensch im Mittelpunkt steht**. Wir übernehmen Verantwortung füreinander, schaffen kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten und bieten ein Umfeld, das berufliches und persönliches Wachstum fördert - mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
### **Proalpha – ERP- und Business Applications für den Mittelstand**
Seit mehr als drei Jahrzehnten ist die Proalpha Group an **66 Standorten** weltweit der **digitale Sparringspartner** der mittelständischen Wirtschaft. Die leistungsstarken **ERP- und Business Applications** bilden das digitale Rückgrat der gesamten Wertschöpfungskette von mehr als **17.500 Kunden** weltweit – Unternehmen aus der industriellen Fertigung, dem Großhandel und weiteren Branchen. Dabei sorgt Proalpha für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse – von AI und Data Analytics bis hin zum Supply Chain- und Human Capital Management. Zusammen mit unseren **Gruppenunternehmen** erweitern wir auch Deine Karrieremöglichkeiten.
Du arbeitest **in Vollzeit deutschlandweit an einem unserer Standorte** oder **im Homeoffice**.
### **Deine Aufgaben – contra boring, PRO YOU**
In unserem Service bist Du kein Support-Abwickler, sondern technischer Berater für unsere Kunden. Dein Fokus: technische Analyse, stabile Systemlandschaften und klare Lösungen.
- \*\*Verantwortung:\*\* Als zentraler Ansprechpartner bearbeitest Du die über Service Now eingehenden Cases und stellst durch eine analytische Vorgehensweise eine zügige Problembehebung sicher.
- \*\*Fehleranalyse:\*\* Durch präzise Diagnosen löst Du Themen von Serverinstallationen über Wartungen bis hin zu Datenbank- und Serverkonfigurationen sowie Netzwerkinfrastrukturen.
- \*\*Monitoring:\*\* In definierten Monitoring-Schichten überwachst Du Kundensysteme in Echtzeit und reagierst proaktiv auf das Ampelsystem.
- \*\*Beratung:\*\* Im Austausch mit technischen Ansprechpartnern der Kunden übernimmst Du fachliche Beratungsleistungen via Telefon, Mail oder Teams.
- \*\*Weiterentwicklung: \*\*Durch kontinuierliche Analyse der Fälle entwickelst Du interne Abläufe und technische Standards weiter.
### **Dein Profil – contra 08/15, PRO YOU**
- \*\*Ausbildung: \*\*Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder Studium im IT-Bereich, auch Quereinsteiger mit entsprechendem Fachwissen
- \*\*Berufserfahrung:\*\* Technisches Grundverständnis und IT-Basiswissen
- \*\*Fachkenntnisse:\*\* Grundlagen in Windows-Betriebssystemen und Servern, Erfahrung mit Ticketsystemen
- \*\*Persönlichkeit: \*\*Analytische Arbeitsweise, hohe Eigenorganisation, Kommunikationsstärke
- \*\*Sprachkenntnisse:\*\* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld
### **Deine Benefits – contra basic, PRO YOU**
- \*\*PRO Flexibilität:\*\* Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Workation, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical)
- \*\*PRO Entwicklung:\*\* Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche
- \*\*PRO Werte:\*\* Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents
- \*\*PRO Extras:\*\* Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, Wellhub, JobRad, Mitarbeiterangebote, betriebliche Altersvorsorge
### **Proalpha – ERP- und Business Applications für den Mittelstand**
Seit mehr als drei Jahrzehnten ist die Proalpha Group an **66 Standorten** weltweit der **digitale Sparringspartner** der mittelständischen Wirtschaft. Die leistungsstarken **ERP- und Business Applications** bilden das digitale Rückgrat der gesamten Wertschöpfungskette von mehr als **17.500 Kunden** weltweit – Unternehmen aus der industriellen Fertigung, dem Großhandel und weiteren Branchen. Dabei sorgt Proalpha für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse – von AI und Data Analytics bis hin zum Supply Chain- und Human Capital Management. Zusammen mit unseren **Gruppenunternehmen** erweitern wir auch Deine Karrieremöglichkeiten.
Du arbeitest **in Vollzeit deutschlandweit an einem unserer Standorte** oder **im Homeoffice**.
### **Deine Aufgaben – contra boring, PRO YOU**
In unserem Service bist Du kein Support-Abwickler, sondern technischer Berater für unsere Kunden. Dein Fokus: technische Analyse, stabile Systemlandschaften und klare Lösungen.
- \*\*Verantwortung:\*\* Als zentraler Ansprechpartner bearbeitest Du die über Service Now eingehenden Cases und stellst durch eine analytische Vorgehensweise eine zügige Problembehebung sicher.
- \*\*Fehleranalyse:\*\* Durch präzise Diagnosen löst Du Themen von Serverinstallationen über Wartungen bis hin zu Datenbank- und Serverkonfigurationen sowie Netzwerkinfrastrukturen.
- \*\*Monitoring:\*\* In definierten Monitoring-Schichten überwachst Du Kundensysteme in Echtzeit und reagierst proaktiv auf das Ampelsystem.
- \*\*Beratung:\*\* Im Austausch mit technischen Ansprechpartnern der Kunden übernimmst Du fachliche Beratungsleistungen via Telefon, Mail oder Teams.
- \*\*Weiterentwicklung: \*\*Durch kontinuierliche Analyse der Fälle entwickelst Du interne Abläufe und technische Standards weiter.
### **Dein Profil – contra 08/15, PRO YOU**
- \*\*Ausbildung: \*\*Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder Studium im IT-Bereich, auch Quereinsteiger mit entsprechendem Fachwissen
- \*\*Berufserfahrung:\*\* Technisches Grundverständnis und IT-Basiswissen
- \*\*Fachkenntnisse:\*\* Grundlagen in Windows-Betriebssystemen und Servern, Erfahrung mit Ticketsystemen
- \*\*Persönlichkeit: \*\*Analytische Arbeitsweise, hohe Eigenorganisation, Kommunikationsstärke
- \*\*Sprachkenntnisse:\*\* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld
### **Deine Benefits – contra basic, PRO YOU**
- \*\*PRO Flexibilität:\*\* Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Workation, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical)
- \*\*PRO Entwicklung:\*\* Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche
- \*\*PRO Werte:\*\* Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents
- \*\*PRO Extras:\*\* Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, Wellhub, JobRad, Mitarbeiterangebote, betriebliche Altersvorsorge
Ref-Nr.: 10733888
Aktualisiert:
07.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
CRS-Datentechnik GmbH u.CoKG
44867 Bochum
Arbeit
ab 26.05.2026
CRS-Datentechnik GmbH u.CoKG
44867 Bochum
Arbeit
ab 26.05.2026
affinis AG
22335 Hamburg
Arbeit
ab 13.05.2026
GSD Ges. f. Software, Entwicklung undDatentechnik mbH
96342 Stockheim, Oberfranken
Arbeit
ab 10.03.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
