Commerz Direktservice GmbH
47057 Duisburg - Deutschland
Produktmanager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 30.01.2026
Beschreibung
Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales
Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit
mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen
Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder
Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue
Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und
vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen
Benefits. Willkommen im Team! ... weiter lesen
Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit
mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen
Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder
Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue
Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und
vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen
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Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales
Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit
mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen
Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder
Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue
Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und
vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen
Benefits. Willkommen im Team! Deine Rolle - das erwartet dich:
Gestalte als innovative(r) Problemlöser/-in die digitale
Transformation des Kundendialogcenters und der Commerzbank aktiv mit
Mit deinem Knowhow für Cloud-Technologien und Generative KI
unterstützt du die technische Weiterentwicklung unserer
Conversational AI-Plattform mit den Schwerpunkten Chatbot, Voicebot
und Agent Assist Du konzipierst und implementierst cloudbasierte
Architekturen und sorgst für ihre nahtlose Integration in bestehende
IT-Landschaften Dabei stellst du den technischen Betrieb sicher und
achtest auf die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Konzernrichtlinien
und Aspekte der Informationssicherheit In einem agilen Projektumfeld
arbeitest du eng vernetzt mit verschiedenen Teams im gesamten
Commerzbank-Konzern und bringst deine Ideen ein Deine Skills - das
bringst du mit: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes
Informatikstudium oder eine vergleichbare Berufsausbildung Deine
fundierte Erfahrung in der technischen Architektur und im Design von
Cloud-Lösungen digitaler Trends und Entwicklungen setzt du
zielorientiert in deinem Arbeitsumfeld um Idealerweise verfügst du
über Erfahrungen mit Generativer KI bzw. Agentic AI und deren
Integration in bestehende Systeme und Touchpoints Als engagierter
Teamplayer mit starken analytischen Fähigkeiten und einer
ausgeprägten Problemlösungskompetenz setzt du auf ein
Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level
C1) runden dein Profil ab Deine Benefits - das bieten wir dir:
Wertschätzende Arbeitskultur Kurze Kommunikationswege & Freiraum für
die Umsetzung eigener Ideen Mobiles Arbeiten nach deiner erfolgreichen
Einarbeitungsphase Open-Space-Umfeld und flache Hierarchien
Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene in einem
zukunftsorientierten Unternehmen Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll-
und Teilzeit Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
IT@home-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile
für Mitarbeitende Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH Team
Recruiting Tel.: 0203 3047 2352
Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit
mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen
Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder
Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue
Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und
vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen
Benefits. Willkommen im Team! Deine Rolle - das erwartet dich:
Gestalte als innovative(r) Problemlöser/-in die digitale
Transformation des Kundendialogcenters und der Commerzbank aktiv mit
Mit deinem Knowhow für Cloud-Technologien und Generative KI
unterstützt du die technische Weiterentwicklung unserer
Conversational AI-Plattform mit den Schwerpunkten Chatbot, Voicebot
und Agent Assist Du konzipierst und implementierst cloudbasierte
Architekturen und sorgst für ihre nahtlose Integration in bestehende
IT-Landschaften Dabei stellst du den technischen Betrieb sicher und
achtest auf die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Konzernrichtlinien
und Aspekte der Informationssicherheit In einem agilen Projektumfeld
arbeitest du eng vernetzt mit verschiedenen Teams im gesamten
Commerzbank-Konzern und bringst deine Ideen ein Deine Skills - das
bringst du mit: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes
Informatikstudium oder eine vergleichbare Berufsausbildung Deine
fundierte Erfahrung in der technischen Architektur und im Design von
Cloud-Lösungen digitaler Trends und Entwicklungen setzt du
zielorientiert in deinem Arbeitsumfeld um Idealerweise verfügst du
über Erfahrungen mit Generativer KI bzw. Agentic AI und deren
Integration in bestehende Systeme und Touchpoints Als engagierter
Teamplayer mit starken analytischen Fähigkeiten und einer
ausgeprägten Problemlösungskompetenz setzt du auf ein
Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level
C1) runden dein Profil ab Deine Benefits - das bieten wir dir:
Wertschätzende Arbeitskultur Kurze Kommunikationswege & Freiraum für
die Umsetzung eigener Ideen Mobiles Arbeiten nach deiner erfolgreichen
Einarbeitungsphase Open-Space-Umfeld und flache Hierarchien
Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene in einem
zukunftsorientierten Unternehmen Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll-
und Teilzeit Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
IT@home-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile
für Mitarbeitende Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH Team
Recruiting Tel.: 0203 3047 2352
Ref-Nr.: 8997338
Aktualisiert:
29.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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