Teilprojektleitung Contact Center (m/w/d)

YER

81541 München - Deutschland

Teamleiter/in - Callcenter Arbeit Vollzeit ab 11.08.2026

Beschreibung

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende&NewLine;Position&colon; TEILPROJEKTLEITUNG CONTACT CENTER (M/W/D) IHR AUFGABENPROFIL&NewLine;Leitung und Steuerung des technischen Teilprojektes von der Konzeption&NewLine;bis zum Produktivstart in der neuen Cloudumgebung mit&NewLine;Umsystemanbindungen Enge Zusammenarbeit und fachliche Unterstützung&NewLine;mit Produktverantwortlichen und technischen Lösungsarchitekten&NewLine;Koordination aller technischen Streams un... weiter lesen

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position: TEILPROJEKTLEITUNG CONTACT CENTER (M/W/D) IHR AUFGABENPROFIL Leitung und Steuerung des technischen Teilprojektes von der Konzeption bis zum Produktivstart in der neuen Cloudumgebung mit Umsystemanbindungen Enge Zusammenarbeit und fachliche Unterstützung mit Produktverantwortlichen und technischen Lösungsarchitekten Koordination aller technischen Streams und Abstimmung mit der Gesamtprojektleitung sowie weiteren Teilprojektleitern Teilnahme an Steuerkreisen und Abstimmungsterminen mit externen Dienstleistern zur Zielerreichung in Zeit und Budget Steuerung technischer Ressourcen und Priorisierung definierter Aufgaben Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, interner sowie architektonischer Vorgaben Koordination regulatorischer Prüfungen für Funktionserweiterungen und Bereitstellung von Informationen für die IT Dokumentation Nachhaltung des Fortschritts in Atlassian Jira und Dokumentation in Confluence Einbringung von Wissen zu klassischen und agilen Vorgehensweisen zur Optimierung Mitwirkung an Architektur und Systemdesign für IT Beistellungen wie Integration, Schnittstellen, Identity und Access, Regulatorik und Security, Testmanagement, Betriebsfähigkeit sowie Systemcontrolling Konzeption und Design technischer Voraussetzungen zur Umsetzung fachlicher Anforderungen Erstellung entsprechender Vorgänge für anfallende Tätigkeiten sowie Koordination und Überwachung der Umsetzung IHR QUALIFIKATIONSPROFIL Abgeschlossenes Studium in BWL, VWL, IT oder vergleichbar Vertrautheit mit gängigen Methoden des klassischen und agilen Projektmanagements Wünschenswert ist eine Projektmanagement Zertifizierung wie IPMA, PMI oder Prince2 Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte mit diversen Abhängigkeiten Ausgeprägte Kommunikationsstärke für technische, fachliche und organisatorische Themen Frühzeitige Erkennung von Risiken und Konflikten sowie Moderation von Lösungsansätzen Erfahrung in der Steuerung interner und externer Projektmitarbeiter in mehreren Teams und Linieneinheiten Kenntnisse regulatorischer Vorgaben für regulierte Unternehmen der Finanzbranche wie BaFin, DORA oder SITB Souveränes Auftreten und zielgerichtete Moderation in Entscheiderrunden bis zur Hauptabteilungsleitung Kenntnisse in der Versicherungswirtschaft sind wünschenswert Vertiefte Kenntnisse in den Atlassian Tools Jira und Confluence Fundiertes technisches Hintergrundwissen insbesondere in Cloud Technologien, AWS, Netzwerken, BPMN und Authentifizierungsmethoden WIR BIETEN Zeitraum: 01.09.2026 bis 31.12.2027 (eine Verlängerung ist wahrscheinlich) Arbeitszeitkonto Freuen Sie sich auf spannende Angebote bei starken Marken durch unsere Corporate Benefits Ein offenes, unterstützendes Team, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Prozessen mitzuwirken INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.

Ref-Nr.: 12609113

Aktualisiert: 13.08.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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