DIS AG Germany
50829 Köln - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 24.01.2026
Beschreibung
Du bist kommunikatiosstark und hast Freude am direkten Austausch mit
Kund:innen und Kolleg:innen? Für ein renommiertes Kundenunternehmen
in Köln suchen wir engagierte Mitarbeiter:innen (m/w/d) für die
telefonische Kundenbetreuung. Mit deiner ausgeprägten
Serviceorientierung, Empathie und Begeisterung für den Kundenkontakt
sorgst du für positive Kundenerlebnisse. Klingt spannend? Dann freuen
wir uns darauf, dich kennenzulernen und deine Bewerbung zu erhalten!
Deine Aufgaben Betreuung und Beratung... weiter lesen
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sorgst du für positive Kundenerlebnisse. Klingt spannend? Dann freuen
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Kund:innen und Kolleg:innen? Für ein renommiertes Kundenunternehmen
in Köln suchen wir engagierte Mitarbeiter:innen (m/w/d) für die
telefonische Kundenbetreuung. Mit deiner ausgeprägten
Serviceorientierung, Empathie und Begeisterung für den Kundenkontakt
sorgst du für positive Kundenerlebnisse. Klingt spannend? Dann freuen
wir uns darauf, dich kennenzulernen und deine Bewerbung zu erhalten!
Deine Aufgaben Betreuung und Beratung von Kund:innen über Telefon,
E-Mail oder Chat Bearbeitung von Anfragen zu Bestellungen,
Reklamationen und weitere Anliegen Erkennen von Kundenbedürfnissen
und Bereitstellung passender Lösungen Dokumentation von
Kundenkontakten sowie Erfassung relevanter Informationen in den
entsprechenden Systemen und Datenbanken Enge Zusammenarbeit mit
anderen Abteilungen zur Lösungen von Kundenanliegen und zur
kontinuierlichen Optimierung des Kundenservices Dein Profil Du hast
eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare
Qualifikation, idealweise mit Schwerpunkt Kundenbetreuung oder Service
Erste Berufserfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen
Position von Vorteil Du überzeust durch hervorragende
Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für
dich selbstverständlich Auch in stressigen Situationen arbeitest du
teamorientiert, flexibel und belastbar Deine Vorteile Attraktives
Arbeitsumfeld Flache Hierarchien Wertschätzende und vertrauensvolle
Betreuung Möglichkeit auf Home Office ... und viele mehr!
Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns
Jonas Wagner jonas.wagner@dis-ag.com +492212773006
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Deine Aufgaben Betreuung und Beratung von Kund:innen über Telefon,
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und Bereitstellung passender Lösungen Dokumentation von
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entsprechenden Systemen und Datenbanken Enge Zusammenarbeit mit
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Qualifikation, idealweise mit Schwerpunkt Kundenbetreuung oder Service
Erste Berufserfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen
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Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für
dich selbstverständlich Auch in stressigen Situationen arbeitest du
teamorientiert, flexibel und belastbar Deine Vorteile Attraktives
Arbeitsumfeld Flache Hierarchien Wertschätzende und vertrauensvolle
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Ref-Nr.: 8895239
Aktualisiert:
25.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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