Beschreibung
#### Bedrijfsomschrijving
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) gesucht! Diese Stelle bietet die perfekte Gelegenheit für Berufseinsteiger oder Personen mit bis zu 3 Jahren Erfahrung, die ihre Karriere im Kundenservice starten oder weiterentwickeln möchten. Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und hast die Möglichkeit, aktiv zur Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden beizutragen. Der Arbeitsort ist flexibel und die Aufgaben umfassen ein breites Spektrum im Bereich Kundenbetreuung.
- Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Effizientes Lösen von Kundenproblemen und Anliegen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
#### Das suchen wir
Das bringst du mit! Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit mit Spaß an der Kommunikation und einem hohen Maß an Serviceorientierung. Solide Deutschkenntnisse sind ebenso wichtig wie ein ausgeprägtes Interesse am Umgang mit Menschen und ein professionelles Auftreten.
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder ähnliche Berufserfahrung von Vorteil
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Bereitschaft, im vorgegebenen Schichtsystem zu arbeiten
#### Das bieten wir
Wir bieten dir mehr als nur einen Arbeitsplatz! Die folgenden Vorteile stehen dir zur Verfügung und machen diese Stelle besonders attraktiv:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung von 14,85 bis zu 15,50€/Stunde
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
- Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
- Sehr gute Übernahmechancen