Beschreibung
Zeit für Veränderungen
Du hast ein freundliches Auftreten, arbeitest strukturiert und möchtest Kunden kompetent beraten?
Dann werde Teil eines engagierten Teams – als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Inbound (kein Verkauf!)
Deine Aufgaben im Überblick
-Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Versicherungsverträge (kein Verkauf)
-Klärung und Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsdetails
-Pflege und Änderung von Stamm- und Bewegungsdaten
-Bedienung moderner IT- und Kommunikationssysteme
-Weiterleitung von Anliegen an den zuständigen Fachbereich
-Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
Dein Profil
-Kommunikationsfähigkeiten & Spaß am Kundenkontakt
-Serviceorientierte Denkweise und höflicher Umgangston
-Gute PC-Kenntnisse & schnelle Auffassungsgabe
-Strukturierte Arbeitsweise & Teamfähigkeit
Was Dich erwartet
-Gründliche Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger (m/w/d)!
-Option auf hybrides Arbeiten nach Einarbeitung
-Überstundenkonto – für mehr Flexibilität und Freizeit
-Langfristige Perspektive mit echter Übernahmeoption
-Geregelter Tarifvertrag nach IGZ mit Weihnachts- & Urlaubsgeld
-Keine Schichtarbeit – feste, planbare Arbeitszeiten
-Familiäres Arbeitsumfeld und ein hilfsbereites Team
hanfried
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.