Bräse Hagedorn GmbH
23560 Lübeck - Deutschland
Kaufmann/-frau - Bürokommunikation
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 10.10.2025
Beschreibung
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Dann verstärken Sie das Team als telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden (m/w/d) und tragen mit Ihrer freundlichen und kompetenten Art maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie haben Interesse? Dann senden Sie uns noch heute Ihre Unterlagen zu.
Wir bieten Ihnen
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Strukturierte Einarbeitung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Attraktive Vergütung
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen am Telefon
- Telefonische Beratung zu Produkten, Dienstleistungen oder Verträgen
- Erfassung, Pflege und Prüfung von Kunden- und Auftragsdaten im System
- Klärung von Rückfragen und ggf. Weiterleitung an zuständige Fachabteilungen
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse sowie Nachverfolgung offener Vorgänge
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen
- Zuverlässige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Ansprechpartner
JOB AG Medicare
Frau Vanessa Misfeldt
Maria-Goeppert-Str. 1
23562 Lübeck
Telefon: +4945116081060
Wir bieten Ihnen
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Strukturierte Einarbeitung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Attraktive Vergütung
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen am Telefon
- Telefonische Beratung zu Produkten, Dienstleistungen oder Verträgen
- Erfassung, Pflege und Prüfung von Kunden- und Auftragsdaten im System
- Klärung von Rückfragen und ggf. Weiterleitung an zuständige Fachabteilungen
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse sowie Nachverfolgung offener Vorgänge
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen
- Zuverlässige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Ansprechpartner
JOB AG Medicare
Frau Vanessa Misfeldt
Maria-Goeppert-Str. 1
23562 Lübeck
Telefon: +4945116081060
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 888d18879d7189ccbd647eeab3e9a4c0
Letztes Update:
14.12.2025
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