dostani IT GmbH
44135 Dortmund - Deutschland
IT-Service-Delivery-Manager/in
Praktikum/Trainee/Werkstudent
ab 26.06.2026
Beschreibung
Du studierst und willst echte Praxis in einem IT-Dienstleister sammeln – statt Kaffee zu kochen?
Bei uns übernimmst du vom ersten Tag an sinnvolle Aufgaben und lernst, wie professioneller IT-Service im Mittelstand funktioniert. Wir betreuen rund 100 Unternehmen in NRW und arbeiten mit modernen Tools (Microsoft 365, Intune, HaloPSA).
Du unterstützt unser Team und die Geschäftsführung dort, wo Hände und ein klarer Kopf gebraucht werden.
## Aufgaben
* Vorqualifizierung und Koordination von Ti... weiter lesen
Bei uns übernimmst du vom ersten Tag an sinnvolle Aufgaben und lernst, wie professioneller IT-Service im Mittelstand funktioniert. Wir betreuen rund 100 Unternehmen in NRW und arbeiten mit modernen Tools (Microsoft 365, Intune, HaloPSA).
Du unterstützt unser Team und die Geschäftsführung dort, wo Hände und ein klarer Kopf gebraucht werden.
## Aufgaben
* Vorqualifizierung und Koordination von Ti... weiter lesen
Du studierst und willst echte Praxis in einem IT-Dienstleister sammeln – statt Kaffee zu kochen?
Bei uns übernimmst du vom ersten Tag an sinnvolle Aufgaben und lernst, wie professioneller IT-Service im Mittelstand funktioniert. Wir betreuen rund 100 Unternehmen in NRW und arbeiten mit modernen Tools (Microsoft 365, Intune, HaloPSA).
Du unterstützt unser Team und die Geschäftsführung dort, wo Hände und ein klarer Kopf gebraucht werden.
## Aufgaben
* Vorqualifizierung und Koordination von Tickets in unserem Service-System
* Pflege und Aufbau von Dokumentation und Wissensdatenbank
* Recherche zu technischen Themen, Produkten und Lizenzen (z. B. Microsoft 365)
* Unterstützung bei der Vorbereitung von Angeboten und Projekten
* Allgemeine koordinative und organisatorische Zuarbeit
## Qualifikation
* Laufendes Studium mit IT-Bezug oder ausgeprägtes technisches Interesse
* Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative
* Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit dem PC; erste Berührungspunkte mit Microsoft 365 sind ein Plus
* Gute Deutschkenntnisse
## Benefits
* Echte Einblicke in den Alltag eines modernen IT-Dienstleisters
* Lernen an realen Kundenprojekten, nicht an Übungsaufgaben
* Direkte Zusammenarbeit mit Team und Geschäftsführung – kurze Wege
* Flexible Arbeitszeiten, abgestimmt auf deinen Stundenplan
* Faire Vergütung und Perspektive auf Übernahme nach dem Studium
* In der vorlesungsfreien Zeit kannst du gerne aufstocken – auch mehr als 20 Stunden sind in den Semesterferien möglich
**Was uns ausmacht**
Bei uns zählen Offenheit, Fairness und echtes Miteinander. Wir arbeiten regional, nah am Kunden und auf Augenhöhe – als Team, das anpackt und sich gegenseitig den Rücken stärkt.
**Lust mitzumachen?**
Erzähl uns kurz, was du studierst und wann du Zeit hast.
_Kein langes Anschreiben nötig – schick uns deinen Lebenslauf und 2–3 Sätze, warum du und dostani IT zusammenpasst._
_Wir melden uns schnell zurück. Versprochen._
**Dein Ansprechpartner:** Stanislav Kovtun · dostani IT GmbH · Westfalendamm 80 · 44141 Dortmund (zentral gelegen, gut mit ÖPNV und Auto erreichbar)
_Wir freuen uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Identität._
Bei uns übernimmst du vom ersten Tag an sinnvolle Aufgaben und lernst, wie professioneller IT-Service im Mittelstand funktioniert. Wir betreuen rund 100 Unternehmen in NRW und arbeiten mit modernen Tools (Microsoft 365, Intune, HaloPSA).
Du unterstützt unser Team und die Geschäftsführung dort, wo Hände und ein klarer Kopf gebraucht werden.
## Aufgaben
* Vorqualifizierung und Koordination von Tickets in unserem Service-System
* Pflege und Aufbau von Dokumentation und Wissensdatenbank
* Recherche zu technischen Themen, Produkten und Lizenzen (z. B. Microsoft 365)
* Unterstützung bei der Vorbereitung von Angeboten und Projekten
* Allgemeine koordinative und organisatorische Zuarbeit
## Qualifikation
* Laufendes Studium mit IT-Bezug oder ausgeprägtes technisches Interesse
* Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative
* Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit dem PC; erste Berührungspunkte mit Microsoft 365 sind ein Plus
* Gute Deutschkenntnisse
## Benefits
* Echte Einblicke in den Alltag eines modernen IT-Dienstleisters
* Lernen an realen Kundenprojekten, nicht an Übungsaufgaben
* Direkte Zusammenarbeit mit Team und Geschäftsführung – kurze Wege
* Flexible Arbeitszeiten, abgestimmt auf deinen Stundenplan
* Faire Vergütung und Perspektive auf Übernahme nach dem Studium
* In der vorlesungsfreien Zeit kannst du gerne aufstocken – auch mehr als 20 Stunden sind in den Semesterferien möglich
**Was uns ausmacht**
Bei uns zählen Offenheit, Fairness und echtes Miteinander. Wir arbeiten regional, nah am Kunden und auf Augenhöhe – als Team, das anpackt und sich gegenseitig den Rücken stärkt.
**Lust mitzumachen?**
Erzähl uns kurz, was du studierst und wann du Zeit hast.
_Kein langes Anschreiben nötig – schick uns deinen Lebenslauf und 2–3 Sätze, warum du und dostani IT zusammenpasst._
_Wir melden uns schnell zurück. Versprochen._
**Dein Ansprechpartner:** Stanislav Kovtun · dostani IT GmbH · Westfalendamm 80 · 44141 Dortmund (zentral gelegen, gut mit ÖPNV und Auto erreichbar)
_Wir freuen uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Identität._
Ref-Nr.: 11681288
Aktualisiert:
29.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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