BayWa AG HR Services
94032 Passau - Deutschland
Customer-Experience-Manager/in
Praktikum/Trainee/Werkstudent
Teilzeit Abend
ab 27.05.2026
Beschreibung
**Unternehmensbeschreibung**
Die **BayWa CS GmbH**, eine 100 %-Tochtergesellschaft der BayWa AG, betreibt am Standort Passau ein Customer Service Center für den BayWa Konzern. Neben dem telefonischen Kundenservice in verschiedenen Bereichen kümmern wir uns zusätzlich um innerbetriebliche Dienstleistungen. Wir sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, Mitarbeiter und Auftraggeber. In unserer Niederlassung in Passau beschäftigen wir ca. 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
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Die **BayWa CS GmbH**, eine 100 %-Tochtergesellschaft der BayWa AG, betreibt am Standort Passau ein Customer Service Center für den BayWa Konzern. Neben dem telefonischen Kundenservice in verschiedenen Bereichen kümmern wir uns zusätzlich um innerbetriebliche Dienstleistungen. Wir sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, Mitarbeiter und Auftraggeber. In unserer Niederlassung in Passau beschäftigen wir ca. 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
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**Unternehmensbeschreibung**
Die **BayWa CS GmbH**, eine 100 %-Tochtergesellschaft der BayWa AG, betreibt am Standort Passau ein Customer Service Center für den BayWa Konzern. Neben dem telefonischen Kundenservice in verschiedenen Bereichen kümmern wir uns zusätzlich um innerbetriebliche Dienstleistungen. Wir sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, Mitarbeiter und Auftraggeber. In unserer Niederlassung in Passau beschäftigen wir ca. 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am **Standort Passau im Bereich Customer Service Center** einen
**Werkstudenten (m/w/d)**
**Stellenbeschreibung**
- Unterstützung des gesamten Teams bei der Annahme der eingehenden Anrufe (Inbound)
- Organisatorische und administrative Tätigkeiten (Back-Office-Management u.a. Terminkoordination, Bestellwesen)
**Qualifikationen**
- Aktuell immatrikulierte/r Student/in im Erststudiengang und Vollzeitstudium
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint, Word und Excel
- SAP Kenntnisse sind wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick
**Zusätzliche Informationen**
Wie bieten:
- Eine gründliche Einarbeitung inklusive Fach- und Kommunikationstraining sowie Schulungen zu unseren IT-Systemen
- Einen modernen Arbeitsplatz mit der neuesten Technologie und ein Team mit ausgeprägtem Teamgeist
- Die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzurlaub über den gesetzlichen Anspruch hinaus
- Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Job und Studium
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungsformular (max. 10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer [Karriereseite](https://www.baywa.com/karriere/auf-einen-blick).
Für Rückfragen ist Swetlana Adam gerne für Sie da: +49 151 65537528.
BayWa AG, Bewerber Service,
Kennziffer REF7945C,
Stahlgruberring 8, 81829 München
[jobs@baywa.com]
Die **BayWa CS GmbH**, eine 100 %-Tochtergesellschaft der BayWa AG, betreibt am Standort Passau ein Customer Service Center für den BayWa Konzern. Neben dem telefonischen Kundenservice in verschiedenen Bereichen kümmern wir uns zusätzlich um innerbetriebliche Dienstleistungen. Wir sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, Mitarbeiter und Auftraggeber. In unserer Niederlassung in Passau beschäftigen wir ca. 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am **Standort Passau im Bereich Customer Service Center** einen
**Werkstudenten (m/w/d)**
**Stellenbeschreibung**
- Unterstützung des gesamten Teams bei der Annahme der eingehenden Anrufe (Inbound)
- Organisatorische und administrative Tätigkeiten (Back-Office-Management u.a. Terminkoordination, Bestellwesen)
**Qualifikationen**
- Aktuell immatrikulierte/r Student/in im Erststudiengang und Vollzeitstudium
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint, Word und Excel
- SAP Kenntnisse sind wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick
**Zusätzliche Informationen**
Wie bieten:
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- Einen modernen Arbeitsplatz mit der neuesten Technologie und ein Team mit ausgeprägtem Teamgeist
- Die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten
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Kennziffer REF7945C,
Stahlgruberring 8, 81829 München
[jobs@baywa.com]
Ref-Nr.: 4978490
Aktualisiert:
30.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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