Werkstudent (m/w/d) Marketing / Customer Experience Management, ca. 20 Std./ Woche

GOLDBECK GmbH

33649 Bielefeld - Deutschland

Betriebswirt/in (Hochschule) Praktikum/Trainee/Werkstudent Teilzeit Abend ab 18.01.2024

Beschreibung

Werkstudent (m/w/d) Marketing / Customer Experience Management
ca. 20 Std./ Woche

Kennziffer: 8269
Standort: Bielefeld

Beim Customer Experience Management stehen unsere Kunden und die Wahrnehmung unseres Unternehmens, unserer Produkte und Prozesse im Mittelpunkt. Unsere Aufgabe ist es, die Bedürfnisse und Erfahrungen unserer Kunden zu verstehen, ins Unternehmen zu übersetzen und als Baustein nachhaltiger Organisationsentwicklung zu wirken.

Als Werkstudent (m/w/d) erhalten Sie vielseitige Einblicke in unser Customer Experience Management.

Aufgaben
• Organisation, Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächsterminen
• Durchführung von Kundeninterviews
• Kommunikation mit internen und externen Kunden
• Mithilfe bei der Auswertung von Daten, Erkenntnisgewinnung sowie Erstellung von Ergebnisberichten und -grafiken
• Durchführung von Qualitätskontrollen
• Unterstützung bei der Konzeption von quantitativen und qualitativen Auswertungen
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Customer Experience Managements

Profil
• Laufendes Studium im Bereich Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, Psychologie, Kommunikation oder einer verwandten Disziplin
• Kenntnisse quantitativer und qualitativer Forschungsmethoden
• Ausgezeichnete kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
• Strukturierte, zuverlässige und sehr gewissenhafte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Office Anwendungen (insb. PowerPoint und Excel) sowie idealerweise Erfahrung mit SPSS
• Gutes Zahlenverständnis, Spaß an organisatorischen Aufgaben und Datenpflege
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich jetzt online und richten Sie Ihre Bewerbung bitte an Herrn Biermann.

Bewerbungslink:
https://recruitingapp-5174.de.umantis.com/Vacancies/8269/Application/CheckLogin/1?customer=5174&source=arbeitsagentur.de

GOLDBECK GmbH
Corporate Marketing
Ummelner Straße 4-6, 33649 Bielefeld
Tel. +49 521 9488 1605

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.