Studienkreis GmbH
44799 Bochum - Deutschland
Bürokaufmann/-frau
Praktikum/Trainee/Werkstudent
Vollzeit
ab 01.04.2026
Beschreibung
Der Studienkreis ist heute mit bundesweit rund 1.000 Standorten und bisher über einer Million geförderten Schüler*innen einer der führenden privaten Nachhilfe-Anbieter in Deutschland. Ca. 1.500 Mitarbeiter*innen arbeiten mit viel Leidenschaft daran, dass möglichst viele Schüler*innen durch eine optimale Förderung ihr schulisches Potenzial voll ausschöpfen, ihre Noten verbessern und erfolgreich ins Leben starten. Die Studienkreis GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit ca. 20 Wochenst...
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Der Studienkreis ist heute mit bundesweit rund 1.000 Standorten und bisher über einer Million geförderten Schüler*innen einer der führenden privaten Nachhilfe-Anbieter in Deutschland. Ca. 1.500 Mitarbeiter*innen arbeiten mit viel Leidenschaft daran, dass möglichst viele Schüler*innen durch eine optimale Förderung ihr schulisches Potenzial voll ausschöpfen, ihre Noten verbessern und erfolgreich ins Leben starten. Die Studienkreis GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit ca. 20 Wochenstunden am Standort Bochum als Werkstudent*in User Help Desk (m/w/d) Was wir für dich tun können: Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Bildungsunternehmen Mobiles Arbeiten im hybriden Modell (Arbeiten von Zuhause aus sowie in der Zentrale möglich) sowie die Möglichkeit einer Workation im Ausland Kollegiales Arbeitsklima, wertschätzende Firmenkultur und offene Kommunikation Gegebenenfalls langfristige berufliche Perspektive in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Gute Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten Coporate Benefits Firmen-Events, Tischtennisplatte, Darts, Kicker sowie Kaffee- und Wasserflatrates Damit begeisterst du uns: Laufendes Studium im Bereich Informatik, Telekommunikation oder vergleichbar Idealerweise erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld Gutes Verständnis für Computersysteme, mobile Geräte und Peripherie (z. B. Drucker & Scanner) Sicher im Umgang mit gängiger Hardware, Software, Netzwerken und Telefonie - insbesondere mit Windows 11 Zuverlässige, kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift Fähigkeit, technische Themen verständlich und Schritt für Schritt zu erklären Serviceorientierte Einstellung und Motivation, unseren Mitarbeitenden geduldig und lösungsorientiert zu helfen Darauf kannst du dich bei uns freuen: Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei sämtlichen IT-Fragestellungen rund um Hardware, Software, Netzwerk und Telekommunikation. Du analysierst Störungen durch gezielte, strukturierte Fragestellungen und identifizierst die Ursachen effizient. Du begleitest Anwender*innen mit klaren, verständlichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Problemlösung. Du führst Remote-Fehleranalysen und -behebungen mithilfe geeigneter Diagnosetools durch. Du prüfst verschiedene Lösungswege systematisch, bis eine nachhaltige Lösung gefunden ist. Du dokumentierst technische Störungen sowie deren Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem. Du erstellst praxisnahe Kurzanleitungen und Hilfedokumentationen für unsere User. Du unterstützt im User Help Desk bei weiteren Aufgaben wie Inventarisierung, Asset-Management und Datenpflege. Du hast Interesse? Dann freuen wir uns auf dich und deine Bewerbung! Was zeichnet die Arbeit im Studienkreis aus? Das erfährst du im Video!
Ref-Nr.: 9481460
Aktualisiert:
02.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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