Beschreibung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen **Call Center Agent (m/w/d) **am Standort Köln.
**Ihre Aufgaben**
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
- Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Reklamationen
- Dokumentation der Gespräche im CRM-System
- Unterstützung im Kundensupport via Telefon, E-Mail und Chat
**Ihr Profil**
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, we...
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Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen **Call Center Agent (m/w/d) **am Standort Köln.
**Ihre Aufgaben**
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
- Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Reklamationen
- Dokumentation der Gespräche im CRM-System
- Unterstützung im Kundensupport via Telefon, E-Mail und Chat
**Ihr Profil**
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
**Unser Kunde bietet:**
- Feste Arbeitszeiten ohne Schichtdienst
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit guter Einarbeitung
- Leistungsgerechte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **379144 **und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [recruiting@aschert-bohrmann.de](https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)