Basics GmbH
51377 Leverkusen - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 30.01.2026
Beschreibung
**Diese Aufgaben erwarten dich:**
· Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
· Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation
· Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP
· Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP
· Erfassen von Lagerwertverlusten
· Erfassung und Report von Reklamationen
· Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs
· Erstellung von Rechnungen und... weiter lesen
· Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
· Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation
· Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP
· Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP
· Erfassen von Lagerwertverlusten
· Erfassung und Report von Reklamationen
· Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs
· Erstellung von Rechnungen und... weiter lesen
**Diese Aufgaben erwarten dich:**
· Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
· Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation
· Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP
· Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP
· Erfassen von Lagerwertverlusten
· Erfassung und Report von Reklamationen
· Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs
· Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
**Das solltest du mitbringen:**
· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büro-/Industriekaufleute)
· Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung
· Gute MS Office Kenntnisse
· SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, keine Voraussetzung
· Gutes Zahlenverständnis
· Eigenständige Denk- und Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
· Teamgeist, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
**Das bieten wir dir:**
· Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im Team Leverkusen
· Zeiterfassung
· 30 Tage Urlaub + 1 Tag Geburtstagsurlaub
· Gesundheitsbonus und Gesundheitstage
· Pensionskasse (nach erfolgreicher Probezeit)
· Mitarbeiterevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeier, Coffee Sessions, etc.
· Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
· Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
· Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
· Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
· Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation
· Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP
· Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP
· Erfassen von Lagerwertverlusten
· Erfassung und Report von Reklamationen
· Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs
· Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
**Das solltest du mitbringen:**
· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büro-/Industriekaufleute)
· Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung
· Gute MS Office Kenntnisse
· SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, keine Voraussetzung
· Gutes Zahlenverständnis
· Eigenständige Denk- und Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
· Teamgeist, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
**Das bieten wir dir:**
· Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im Team Leverkusen
· Zeiterfassung
· 30 Tage Urlaub + 1 Tag Geburtstagsurlaub
· Gesundheitsbonus und Gesundheitstage
· Pensionskasse (nach erfolgreicher Probezeit)
· Mitarbeiterevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeier, Coffee Sessions, etc.
· Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
· Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
· Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
Ref-Nr.: 8292002
Aktualisiert:
01.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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