Beschreibung
Das sind Deine Aufgaben
* Du nimmst qualifizierte Supportanfragen zum Device Management entgegen, analysierst diese und findest mit den Kund_innen remote und online eine Lösung
* Du hast viel Kontakt mit Kund_innen und Herstellern im In- und Ausland
* Du unterstützt die Kund_innen bei der Erstellung von Konfigurationen, hilfst bei der Betriebsbereitschaft von Mobile Enterprise Lösungen und sorgst für einen optimalen Ablauf
* Du bist auch Ansprechpartner_in für deine Kolleg_innen bei internen...
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Das sind Deine Aufgaben
* Du nimmst qualifizierte Supportanfragen zum Device Management entgegen, analysierst diese und findest mit den Kund_innen remote und online eine Lösung
* Du hast viel Kontakt mit Kund_innen und Herstellern im In- und Ausland
* Du unterstützt die Kund_innen bei der Erstellung von Konfigurationen, hilfst bei der Betriebsbereitschaft von Mobile Enterprise Lösungen und sorgst für einen optimalen Ablauf
* Du bist auch Ansprechpartner_in für deine Kolleg_innen bei internen IT-Fragen und behältst die Dedicated Server und Dienste im Auge
* Die Tätigkeit bei uns ist vielseitig! Du bewirkst durch deine Arbeit bei uns z.B. kürzere Wartezeiten an der Kassa im Supermarkt, eine geringere Lebensmittelverschwendung, weniger Transporte in/zu Lagerhallen, den Wissenstransfer in Echtzeit über Kontinente hinweg und Du erleichterst täglich den Arbeitsalltag der Mitarbeiter_innen unserer Kund_innen
Das bringst Du mit
* Du verfügst über fundierte Android-Kenntnisse und weißt Bescheid über neueste Entwicklungen von Enterprise Mobility
* Außerdem hast du eine technische Ausbildung abgeschlossen (HTL, Lehre) und/oder entsprechende Berufserfahrung
* Du hast idealerweise Kenntnisse bei der Anwendung, Implementierung und dem Betrieb eines MDM (zB Ivanti, XenMobile, SureMDM, Soti, Intune, Blackberry o.ä. sind dir vertraut)
* Dich begeistert Informationstechnologie und Du verfügst über grundlegende Kenntnisse zu LAN/WLAN
* Du verfügst über Der Tätigkeit entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Du schätzt selbständiges Arbeiten und verfügst über eine genaue, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Das bieten wir Dir
* Erreichbarkeit:
öffentliche Anbindung in Wien: U6, 6, 9, 18, 48A, 49 (Urban Loritz-Platz), Westbahnhof fußläufig erreichbar
* Feel Good Programm:
Massage, gemeinsames Mittagessen, u.v.m.
* Safety & Innovation:
verlässlicher & zukunftsorientierter Arbeitgeber
* Training & Development:
Educational Days, individuelle Karrierepläne
* Infrastruktur:
Kulinarik/Gastronomie, City Vibes am Wiener Standort
* Der Klassiker:
Obstkorb, Mineralwasser, (Hafer/Laktosefreie) Milch, diverse Snacks
* Nachhaltigkeit:
unsere Lösungen helfen Papier und Energie zu sparen
* Work-Life-Integration:
Wir verlängern Dein Wochenende! Freitag-Frühschluss um 12:30 Uhr
* Appreciation:
gegenseitige Wertschätzung
* Tolles Miteinander:
legendäre Teamevents und Betriebsausflüge
* Onboarding:
strukturierte Einschulung, Feedbackgespräche - wir sind ein Team!
* Gehalt:
Ab € 49.000,- brutto/Jahr Vollzeit (38,5 h/W: Mo-Do 8-17 Uhr, Fr 8-12:30 Uhr). Wir legen gemeinsam ein attraktives tatsächliches Gehalt anhand deiner Qualifikation und Erfahrung fest.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter folgendem Link:
https://www.barcotec.at/karriere/second-level-enterprise-support-emmmdm-wmd