DIS AG Office & Management
50674 Köln - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 12.03.2026
Beschreibung
Wir, die **DIS AG,** bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "**Deutschlands Beste Arbeitgeber**" vom Institut **Great Place to Work®** ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den **kununu Top Company Award**. U... weiter lesen
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "**Deutschlands Beste Arbeitgeber**" vom Institut **Great Place to Work®** ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den **kununu Top Company Award**. U... weiter lesen
Wir, die **DIS AG,** bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "**Deutschlands Beste Arbeitgeber**" vom Institut **Great Place to Work®** ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den **kununu Top Company Award**. Unser Service wird mit **4,6 bei Google\* **und mit** 4,2 bei kununu\*** bewertet.
**Sie sind bereit für neue Chancen und Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!**
Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Mitarbeiter (m/w/d)** im **First-Level-Support** am Standort **Köln.**
Wir haben Ihr **Interesse geweckt?** Dann freuen wir uns auf Ihre **Bewerbung** und darauf Sie **kennen zu lernen!**
**Ihre Aufgaben:**
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon
- E-Mail oder Chat Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen von Vorteil
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software von Vorteil
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
**Benefits:**
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Professionelles Onboarding
- Möglichkeit auf Home Office
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Flache Hierarchien
- ... und vieles mehr!
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "**Deutschlands Beste Arbeitgeber**" vom Institut **Great Place to Work®** ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den **kununu Top Company Award**. Unser Service wird mit **4,6 bei Google\* **und mit** 4,2 bei kununu\*** bewertet.
**Sie sind bereit für neue Chancen und Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!**
Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Mitarbeiter (m/w/d)** im **First-Level-Support** am Standort **Köln.**
Wir haben Ihr **Interesse geweckt?** Dann freuen wir uns auf Ihre **Bewerbung** und darauf Sie **kennen zu lernen!**
**Ihre Aufgaben:**
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon
- E-Mail oder Chat Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen von Vorteil
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software von Vorteil
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
**Benefits:**
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Professionelles Onboarding
- Möglichkeit auf Home Office
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Flache Hierarchien
- ... und vieles mehr!
Ref-Nr.: 8006266
Aktualisiert:
24.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Pharmatechnik GmbH & Co. KG
Starnberg
Feste Anstellung
REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H.
2351 Wiener Neudorf
Arbeit
ab 25.04.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
