Aschert & Bohrmann GmbH
Kerpen, Rheinland - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 19.09.2025
Beschreibung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen IT Helpdesk (m/w/d) am Standort Kerpen.
**Ihre Aufgaben**
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support
- Einrichtung und Pflege von Hard- und Software
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
- Dokumentation im Ticketsystem und Erstellung von Anleitungen
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
**Ihr Profil**
- ... weiter lesen
**Ihre Aufgaben**
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support
- Einrichtung und Pflege von Hard- und Software
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
- Dokumentation im Ticketsystem und Erstellung von Anleitungen
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
**Ihr Profil**
- ... weiter lesen
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen IT Helpdesk (m/w/d) am Standort Kerpen.
**Ihre Aufgaben**
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support
- Einrichtung und Pflege von Hard- und Software
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
- Dokumentation im Ticketsystem und Erstellung von Anleitungen
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
- Kenntnisse in Windows-Systemen und Netzwerken
- Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
**Unser Kunde bietet**
- Einstieg im IT-Support mit Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne IT-Systeme und spannende Projekte
- Kollegiales Umfeld und wertschätzende Unternehmenskultur
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **374158** und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [recruiting@aschert-bohrmann.de](https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)
**Ihre Aufgaben**
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support
- Einrichtung und Pflege von Hard- und Software
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
- Dokumentation im Ticketsystem und Erstellung von Anleitungen
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
- Kenntnisse in Windows-Systemen und Netzwerken
- Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
**Unser Kunde bietet**
- Einstieg im IT-Support mit Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne IT-Systeme und spannende Projekte
- Kollegiales Umfeld und wertschätzende Unternehmenskultur
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **374158** und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [recruiting@aschert-bohrmann.de](https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)
Ref-Nr.: 6773166
Aktualisiert:
26.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
DIS AG Germany
65183 Wiesbaden
Arbeit
ab 25.04.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
