DIS AG Germany
60486 Frankfurt am Main - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 22.01.2026
Beschreibung
Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden IT-Herausforderung? Dann
könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie! Unser angesehener
Partner, ein führender IT-Dienstleister für den Großhandel und die
Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort tatkräftige
Unterstützung für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Position
haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Leidenschaft in einem
unterstützenden und respektvollen Umfeld zu entfalten und in einem
motivierten Team viel zu bewegen. Freuen Sie ... weiter lesen
könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie! Unser angesehener
Partner, ein führender IT-Dienstleister für den Großhandel und die
Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort tatkräftige
Unterstützung für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Position
haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Leidenschaft in einem
unterstützenden und respektvollen Umfeld zu entfalten und in einem
motivierten Team viel zu bewegen. Freuen Sie ... weiter lesen
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könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie! Unser angesehener
Partner, ein führender IT-Dienstleister für den Großhandel und die
Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort tatkräftige
Unterstützung für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Position
haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Leidenschaft in einem
unterstützenden und respektvollen Umfeld zu entfalten und in einem
motivierten Team viel zu bewegen. Freuen Sie sich auf agile
Arbeitsmethoden, transparente Entscheidungen, eine offene
Feedbackkultur und ein kollegiales Miteinander. Haben wir Ihr
Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben
Annahme, Dokumentation und Klassifizierung aller internen Anfragen zu
IT- und Telekommunikationsthemen im zentralen Ticketsystem Behebung
von Hard- und Softwareproblemen telefonisch, per Remote-Support oder
persönlich vor Ort in Zusammenarbeit mit Kollegen Eigenständige
Lösung von IT-Problemen oder Koordination mit weiteren Support-Ebenen
Pflege und Bearbeitung offener Anfragen und Störungen im Ticketsystem
Verwaltung der Client-Umgebung, insbesondere Installation von
Betriebssystemen und Applikationen Sicherstellung des einwandfreien
Funktionierens der betrieblichen Routineoperationen Monitoring und
Entstörung der Produktionsdrucker Profil Idealerweise eine
erfolgreich abgeschlossene Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich, z.B.
als Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann oder
IT-Systemelektroniker Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich,
bevorzugt in Windows 10, Microsoft 365, Microsoft Active Directory,
Drucker, LAN, Windows Server 2016 oder höher und VMWare
Virtualisierung Von Vorteil sind erste Erfahrungen im Helpdesk-Bereich
sowie in der Unterstützung von Anwendern Souveränes und freundliches
Auftreten auch in stressigen Situationen Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein der Klasse
B Perspektiven Täglich facettenreiche und spannende Aufgaben in einem
motivierten Team Möglichkeit, von Anfang an selbstständig und
eigenverantwortlich zu arbeiten, mit vielen Chancen zur persönlichen
und fachlichen Weiterentwicklung Kostenlose Parkmöglichkeiten stehen
zur Verfügung Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags durch flexible
Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team Nach der Einarbeitung besteht
die Möglichkeit, bis zu 3 Tage mobil aus dem Homeoffice zu arbeiten
Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie tarifliches Urlaubs- und
Weihnachtsgeld Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
+49 069/668194031
könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie! Unser angesehener
Partner, ein führender IT-Dienstleister für den Großhandel und die
Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort tatkräftige
Unterstützung für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Position
haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Leidenschaft in einem
unterstützenden und respektvollen Umfeld zu entfalten und in einem
motivierten Team viel zu bewegen. Freuen Sie sich auf agile
Arbeitsmethoden, transparente Entscheidungen, eine offene
Feedbackkultur und ein kollegiales Miteinander. Haben wir Ihr
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IT- und Telekommunikationsthemen im zentralen Ticketsystem Behebung
von Hard- und Softwareproblemen telefonisch, per Remote-Support oder
persönlich vor Ort in Zusammenarbeit mit Kollegen Eigenständige
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Pflege und Bearbeitung offener Anfragen und Störungen im Ticketsystem
Verwaltung der Client-Umgebung, insbesondere Installation von
Betriebssystemen und Applikationen Sicherstellung des einwandfreien
Funktionierens der betrieblichen Routineoperationen Monitoring und
Entstörung der Produktionsdrucker Profil Idealerweise eine
erfolgreich abgeschlossene Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich, z.B.
als Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann oder
IT-Systemelektroniker Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich,
bevorzugt in Windows 10, Microsoft 365, Microsoft Active Directory,
Drucker, LAN, Windows Server 2016 oder höher und VMWare
Virtualisierung Von Vorteil sind erste Erfahrungen im Helpdesk-Bereich
sowie in der Unterstützung von Anwendern Souveränes und freundliches
Auftreten auch in stressigen Situationen Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein der Klasse
B Perspektiven Täglich facettenreiche und spannende Aufgaben in einem
motivierten Team Möglichkeit, von Anfang an selbstständig und
eigenverantwortlich zu arbeiten, mit vielen Chancen zur persönlichen
und fachlichen Weiterentwicklung Kostenlose Parkmöglichkeiten stehen
zur Verfügung Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags durch flexible
Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team Nach der Einarbeitung besteht
die Möglichkeit, bis zu 3 Tage mobil aus dem Homeoffice zu arbeiten
Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie tarifliches Urlaubs- und
Weihnachtsgeld Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
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in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
+49 069/668194031
Ref-Nr.: 8848255
Aktualisiert:
21.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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