Rheinmetall
29345 Unterlüß - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 11.01.2026
Beschreibung
IT Service Qualitätskoordinator (m/w/d) - Rheinmetall sucht IT Spezialisten! Gehaltsspanne 50000 - 80000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Support. Anforderungen und Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Ingenieurwesen, Informationstechnik oder vergleichbar
- Berufserfahrung im IT-Bereich beispielsweise als IT-Service-Manager (m/w/d), Applikationsmanager (m/w/d) oder IT-Infrastruktur-Manager (m/w/d)
- Fundierte Kenntnisse im Onsite Support, A... weiter lesen
- Berufserfahrung im IT-Bereich beispielsweise als IT-Service-Manager (m/w/d), Applikationsmanager (m/w/d) oder IT-Infrastruktur-Manager (m/w/d)
- Fundierte Kenntnisse im Onsite Support, A... weiter lesen
IT Service Qualitätskoordinator (m/w/d) - Rheinmetall sucht IT Spezialisten! Gehaltsspanne 50000 - 80000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Support. Anforderungen und Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Ingenieurwesen, Informationstechnik oder vergleichbar
- Berufserfahrung im IT-Bereich beispielsweise als IT-Service-Manager (m/w/d), Applikationsmanager (m/w/d) oder IT-Infrastruktur-Manager (m/w/d)
- Fundierte Kenntnisse im Onsite Support, Applikationsmanagement und IT-Service-Level-Management
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Grundlegende Bereitschaft zur Reisetätigkeit. Ihre Verantwortlichkeiten: - Unterstützung bei Serviceanfragen für die operative IT-Infrastruktur sowie bei Anwendungsanforderungen an den zentralen IT-Anbieter, insbesondere im Bereich Fertigung und Produktion
- Steuerung und Koordination von IT-Serviceanfragen, um definierte Ergebnisse zu erzielen und ein hohes Maß an Servicequalität sicherzustellen
- Einrichtung und Pflege einer Statusverfolgung für Serviceabrufe im Zusammenhang mit der operativen IT-Infrastruktur und Anwendungsanforderungen
- Aufrechterhaltung der allgemeinen Statustransparenz
- Bearbeitung und Eskalation von Servicequalitätsproblemen bei IT-Serviceanfragen
- Unterstützung der Bereiche Produktion und Operations im Zusammenhang mit IT-Anforderungen in der Fertigung
- Aufbau eines fundierten Verständnisses der lokalen IT-Infrastruktur und der vorhandenen IT-Services
- IT-Service-Koordination für unternehmenseigene Anwendungen
- Unterstützung lokaler Abteilungen bei der Anforderung von Standard-Services. Kategorie: IT Adresse: Schulstraße 4, Hanover, Germany. Gehalt: 50000 - 80000 EUR pro Jahr. Rheinmetall - Über uns: An unserem Standort in Unterlüß bieten wir Ihnen eine attraktive Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle. Zu unseren weiteren Benefits zählen Jobrad-Leasing, ein Shuttlebus vom Bahnhof zum Werk sowie ein rabattiertes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, mobiles Arbeiten, ein Mitarbeiteraktienkaufprogramm, ein subventioniertes Betriebsrestaurant, Sonderkonditionen für Fitnesscenter, eine Corporate Benefits Plattform und individuelle sowie vielfältige externe und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, unter anderem in der Rheinmetall Academy. Zudem gewährleisten wir einen professionellen Einarbeitungsprozess, begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool. zuletzt aktualisiert 2 Woche von 2026
- Berufserfahrung im IT-Bereich beispielsweise als IT-Service-Manager (m/w/d), Applikationsmanager (m/w/d) oder IT-Infrastruktur-Manager (m/w/d)
- Fundierte Kenntnisse im Onsite Support, Applikationsmanagement und IT-Service-Level-Management
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Grundlegende Bereitschaft zur Reisetätigkeit. Ihre Verantwortlichkeiten: - Unterstützung bei Serviceanfragen für die operative IT-Infrastruktur sowie bei Anwendungsanforderungen an den zentralen IT-Anbieter, insbesondere im Bereich Fertigung und Produktion
- Steuerung und Koordination von IT-Serviceanfragen, um definierte Ergebnisse zu erzielen und ein hohes Maß an Servicequalität sicherzustellen
- Einrichtung und Pflege einer Statusverfolgung für Serviceabrufe im Zusammenhang mit der operativen IT-Infrastruktur und Anwendungsanforderungen
- Aufrechterhaltung der allgemeinen Statustransparenz
- Bearbeitung und Eskalation von Servicequalitätsproblemen bei IT-Serviceanfragen
- Unterstützung der Bereiche Produktion und Operations im Zusammenhang mit IT-Anforderungen in der Fertigung
- Aufbau eines fundierten Verständnisses der lokalen IT-Infrastruktur und der vorhandenen IT-Services
- IT-Service-Koordination für unternehmenseigene Anwendungen
- Unterstützung lokaler Abteilungen bei der Anforderung von Standard-Services. Kategorie: IT Adresse: Schulstraße 4, Hanover, Germany. Gehalt: 50000 - 80000 EUR pro Jahr. Rheinmetall - Über uns: An unserem Standort in Unterlüß bieten wir Ihnen eine attraktive Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle. Zu unseren weiteren Benefits zählen Jobrad-Leasing, ein Shuttlebus vom Bahnhof zum Werk sowie ein rabattiertes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, mobiles Arbeiten, ein Mitarbeiteraktienkaufprogramm, ein subventioniertes Betriebsrestaurant, Sonderkonditionen für Fitnesscenter, eine Corporate Benefits Plattform und individuelle sowie vielfältige externe und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, unter anderem in der Rheinmetall Academy. Zudem gewährleisten wir einen professionellen Einarbeitungsprozess, begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool. zuletzt aktualisiert 2 Woche von 2026
Ref-Nr.: 8642873
Aktualisiert:
14.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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