onOffice GmbH
52068 Aachen - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
ab 10.02.2026
Beschreibung
# Als IT Support – Domain Administration (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um Domains, E-Mail und Security. Du betreust unsere Kunden praxisnah, strukturiert und lösungsorientiert bei technischen Herausforderungen und arbeitest eng mit Providern sowie internen Teams zusammen.
Vollzeit | Aachen | [IT Technical Support](https://onoffice.com/ueber-uns/it-technical-support/)
## Deine Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für Kund:innen bei **Domain-Themen**: Registri... weiter lesen
Vollzeit | Aachen | [IT Technical Support](https://onoffice.com/ueber-uns/it-technical-support/)
## Deine Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für Kund:innen bei **Domain-Themen**: Registri... weiter lesen
# Als IT Support – Domain Administration (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um Domains, E-Mail und Security. Du betreust unsere Kunden praxisnah, strukturiert und lösungsorientiert bei technischen Herausforderungen und arbeitest eng mit Providern sowie internen Teams zusammen.
Vollzeit | Aachen | [IT Technical Support](https://onoffice.com/ueber-uns/it-technical-support/)
## Deine Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für Kund:innen bei **Domain-Themen**: Registrierung, Transfer, A-Records, DKIM, DMARC.
- Verwaltung, Optimierung und Monitoring von **Maileinstellungen** im Kundenumfeld.
- Unterstützung bei **Security- und SPAM-Themen** im Hornetsecurity-Umfeld.
- Analyse und Behebung technischer Probleme gemeinsam mit Kund:innen und Providern.
- Dokumentation von Anfragen und Koordination im Ticketsystem.
## Dein Profil
- Grundlegendes Verständnis der **IT-Systemadministration** (Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder Quereinsteiger:in mit relevanter Erfahrung)
- Erfahrung im Domain- und **E-Mail-Management, DNS-Management, DKIM, SPF, DMARC, A- & MX-Records.**
- Praxis in der Fehleranalyse und im Umgang mit Kund:innen und Providern
- Freude an selbstständigem Arbeiten in einem remotefähigen Team
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse.
## Deine Vorteile
- **Job-Qualität** – Wir stellen Qualität vor Schnelligkeit und erreichen dies durch klare Ziele, kurze Entscheidungswege und effiziente Zusammenarbeit.
- **Quereinstieg** – Menschen mit unterschiedlichen Berufserfahrungen, Neugier und Ambitionen bereichern unser Team.
- **Work-Life-Balance** – Gleitzeit, 29 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester, Home-Office und Shared-Desk für flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten.
- **Onboarding** – Mit einem individuellen Einarbeitungskonzept und deinem persönlichen Mentor wirst du direkt Teil unseres Teams.
- **Perspektiven** – Wir sind offen für deine beruflichen Ambitionen und unterstützen deine fachliche und persönliche Qualifikation.
- **Zusammenarbeit** – Teamleiter sind selbst erfahrene Administratoren und unser gesamtes Team steht offen und konstruktiv füreinander ein.
- **Teamkultur** – Freu dich auf viele Erlebnisse: Teamevents, unsere Teamfahrt oder gemeinsame Zeit nach Feierabend.
- **Extras **– Altersvorsorge und attraktive Corporate Benefits – dazu fit und aktiv mit Sportevents, Firmenfitness, Urban Sports Club und Bike-Leasing.
## onOffice – always on your side
onOffice gehört zu den führenden Anbietern digitaler Lösungen für die Immobilienbranche in Europa, darunter unsere cloudbasierte CRM-Software und integrierte WordPress-Websites. Das IT Technical Support-Team sorgt dafür, dass unsere Kund:innen jederzeit eine stabile, sichere und reibungslose Systemanbindung erleben und technische Anforderungen professionell und schnell umgesetzt werden.
Vollzeit | Aachen | [IT Technical Support](https://onoffice.com/ueber-uns/it-technical-support/)
## Deine Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für Kund:innen bei **Domain-Themen**: Registrierung, Transfer, A-Records, DKIM, DMARC.
- Verwaltung, Optimierung und Monitoring von **Maileinstellungen** im Kundenumfeld.
- Unterstützung bei **Security- und SPAM-Themen** im Hornetsecurity-Umfeld.
- Analyse und Behebung technischer Probleme gemeinsam mit Kund:innen und Providern.
- Dokumentation von Anfragen und Koordination im Ticketsystem.
## Dein Profil
- Grundlegendes Verständnis der **IT-Systemadministration** (Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder Quereinsteiger:in mit relevanter Erfahrung)
- Erfahrung im Domain- und **E-Mail-Management, DNS-Management, DKIM, SPF, DMARC, A- & MX-Records.**
- Praxis in der Fehleranalyse und im Umgang mit Kund:innen und Providern
- Freude an selbstständigem Arbeiten in einem remotefähigen Team
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse.
## Deine Vorteile
- **Job-Qualität** – Wir stellen Qualität vor Schnelligkeit und erreichen dies durch klare Ziele, kurze Entscheidungswege und effiziente Zusammenarbeit.
- **Quereinstieg** – Menschen mit unterschiedlichen Berufserfahrungen, Neugier und Ambitionen bereichern unser Team.
- **Work-Life-Balance** – Gleitzeit, 29 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester, Home-Office und Shared-Desk für flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten.
- **Onboarding** – Mit einem individuellen Einarbeitungskonzept und deinem persönlichen Mentor wirst du direkt Teil unseres Teams.
- **Perspektiven** – Wir sind offen für deine beruflichen Ambitionen und unterstützen deine fachliche und persönliche Qualifikation.
- **Zusammenarbeit** – Teamleiter sind selbst erfahrene Administratoren und unser gesamtes Team steht offen und konstruktiv füreinander ein.
- **Teamkultur** – Freu dich auf viele Erlebnisse: Teamevents, unsere Teamfahrt oder gemeinsame Zeit nach Feierabend.
- **Extras **– Altersvorsorge und attraktive Corporate Benefits – dazu fit und aktiv mit Sportevents, Firmenfitness, Urban Sports Club und Bike-Leasing.
## onOffice – always on your side
onOffice gehört zu den führenden Anbietern digitaler Lösungen für die Immobilienbranche in Europa, darunter unsere cloudbasierte CRM-Software und integrierte WordPress-Websites. Das IT Technical Support-Team sorgt dafür, dass unsere Kund:innen jederzeit eine stabile, sichere und reibungslose Systemanbindung erleben und technische Anforderungen professionell und schnell umgesetzt werden.
Ref-Nr.: 8962880
Aktualisiert:
13.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Diehl AKO Stiftung & Co. KG
Wangen im Allgäu
Studentenjobs, Werkstudent
Wirtgen GmbH
Windhagen
Feste Anstellung
Fresenius Medical Care Deutschland GmbH
Bad Homburg bei Frankfurt
Feste Anstellung
Hamilton Germany
Mannheim, Köln
Feste Anstellung
Labor Dr. von Froreich GmbH
Hamburg
Feste Anstellung
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
