Kundenbetreuer - Kontoführung & Zahlungsverkehr (w/m/d)

Aareal Bank AG

65185 Wiesbaden - Deutschland

Betriebswirt/in (Hochschule) - Bank und Finanzdienstleistungen Arbeit Vollzeit ab 03.12.2025

Beschreibung

Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir eine flexible
Persönlichkeit, die dank ihrer exzellenten Serviceorientierung den Kontakt
zu unseren Kundinnen und Kunden aktiv pflegt. Darüber hinaus punktest du
mit deiner hohen IT-Affinität und ausgeprägten Eigeninitiative? Dann
sagen wir: Herzlich willkommen bei der Aareal Bank Group.

-Darauf kannst du dich freuen:-

· In deiner Rolle betreust du unsere Firmenkunden rund um die
Kontoführung, den Zahlungsverkehr und das Vertragsmanagement
· Die damit verbundenen gesetzlich-regulatorischen Anforderungen
(Compliance/TAX) setzt du ebenso kompetent um
· Du betreust unsere Kunden über den gesamten Kundenzyklus hinweg – vom
Onboarding und der Kontoeröffnung über das Verwalten von
Verfügungsberechtigten bis zum KYC
· In diesem Zusammenhang bearbeitest du eingehende Anfragen sowohl
telefonisch als auch über unser Ticketsystem, kümmerst dich um
Geldanlagen und verwaltest alle Konten
· Alle so erhaltenen Informationen für das Kundenbeziehungsmanagement
(CRM) dokumentierst du per SAP-CX oder legst sie in den entsprechenden
Archiven ab
· Ebenso bauen wir auf deine Expertise, wenn es um
Konto-(system-)Eröffnungen geht – von der Erstellung und
Rücklaufbearbeitung des Vertragswerks bis zu ERP- und Produktwechseln
· Last, but not least bearbeitest du Kontoüberziehungen im Rahmen der
Tagesdisposition und wartest bei etwaigen Reklamationen mit
zufriedenstellenden Lösungen auf

-Darauf können wir uns freuen:-

· Erfolgreiches Studium der Betriebswirtschaft, alternativ: Abschluss
einer bankfachlichen bzw. technischen Ausbildung
· Solide Berufspraxis im Bankfach oder in der technischen Kundenbetreuung
· Wünschenswert: Know-how in Bankprodukten, ergänzt um
wohnungswirtschaftliche Branchenkenntnisse und Fachwissen in Enterprise
Ressource Planning (ERP)
· Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.