Kundenbetreuer (w/m/d) - Kontoführung & Zahlungsverkehr

Aareal Bank AG

65185 Wiesbaden - Deutschland

Betriebswirt/in (Hochschule) - Bank und Finanzdienstleistungen Arbeit Vollzeit ab 03.12.2025

Beschreibung

Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir eine flexible
Persönlichkeit, die dank ihrer exzellenten Serviceorientierung den Kontakt
zu unseren nationalen und internationalen Kundinnen und Kunden
(insbesondere zu niederländischen Unternehmen) aktiv pflegt. Darüber
hinaus punktest du mit deiner hohen IT-Affinität, ausgeprägten
Eigeninitiative und guten Fremdsprachenkenntnissen? Dann sagen wir:
Herzlich willkommen bei der Aareal Bank Group.

-Darauf kannst du dich freuen:-

· In deiner Rolle betreust du unsere Firmenkunden rund um die
Kontoführung, den elektronischen Massenzahlungsverkehr und das
Vertragsmanagement
· Natürlich setzt du auch die damit verbundenen
gesetzlich-regulatorischen Anforderungen (Compliance/TAX) vorbildlich um
· Du betreust unsere Kunden während des gesamten Kundenzyklus‘ – vom
Onboarding und der Kontoeröffnung über das Verwalten von
Verfügungsberechtigten bis zum KYC
· In diesem Zusammenhang bearbeitest du eingehende Anfragen über unser
Ticketsystem und telefonisch, kümmerst dich um Geldanlagen und verwaltest
alle Konten
· Die so erhaltenen Informationen für das Kundenbeziehungsmanagement
(CRM) dokumentierst du per SAP-CX oder legst sie in den entsprechenden
Archiven ab
· Ebenso bauen wir auf deine Expertise, wenn es um
Konto-(system-)Eröffnungen geht – von der Erstellung und
Rücklaufbearbeitung des Vertragswerks bis zu ERP- und Produktwechseln
· Last, but not least bearbeitest du Kontoüberziehungen im Rahmen der
Tagesdisposition und führst bei etwaigen Reklamationen zufriedenstellende
Lösungen herbei

-Darauf können wir uns freuen:-

· Erfolgreich absolviertes Studium der Betriebswirtschaft, alternativ:
Abschluss einer bankfachlichen bzw. technischen Ausbildung
· Solide Berufspraxis im Bankfach oder in der technischen Kundenbetreuung
· Wünschenswert: Know-how in Bankprodukten, wohnungswirtschaftliche
Branchenkenntnisse und bewandert in Enterprise Ressource Planning (ERP)
· Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch & Niederländisch –
Englischkenntnisse ebenfalls willkommen

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.