Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit

Helmi Göttler Private Arbeitsvermittlung

90441 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland

Bürokaufmann/-frau Arbeit Teilzeit Vormittag ab 02.01.2026

Beschreibung

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit
In Nürnberg
unsere Kennziffer: 25301
Im Rahmen der DIEKTVERMITTLUNG suchen wir eine eine/n SIE!

Freuen Sie sich auf

- Verdienstmöglichkeit: 25.000 - 30.000 EUR p. a.
- Arbeitszeit: 30 Wochenstunden mit flexibler Gleitzeit
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Einarbeitung
- Unbefristete Anstellung im modernen Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Familienunternehmen
- Sehr angenehme und offene Teamkultur mit gemeinsamem Lachen und Erfolgen feiern
- Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
- Vielfältige Benefits von der normalen bAV, über Fahrtkostenzuschuss, freier Verpflegung bis zu attraktiven Mitarbeiterrabatten und Team-Events

Ihre Aufgaben

- Kompetente und freundliche Kundenbetreuung über Telefon, Mail und digitalen Kanälen
- Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Serviceanfragen
- Gesamte Auftragsabwicklung von A(uftragsbestätigung) bis Z(ustellung) - und darüber hinaus:
- Reklamationsbearbeitung und -lösung und Aftersalesbetreuung
- Beratung zu hochwertigen Produkten im Bereich hochwertiger Consumer Goods
- Mitarbeit an der Optimierung von Serviceprozessen
- Unterstützung der Montage mit Durchführung von Produktprüfungen und ggf. Reparaturen
- Ersatzteilmanagement und Qualitätskontrolle
- In Abstimmung mit den Kollegen:innen Betreuung des wöchentlichen Vor-Ort-Verkaufs

Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, optimalerweise mit Erfahrung im Bereich CS
- Gutes Ausdrucksvermögen und Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Gutes technisches Verständnis gepaart mit sorgfältiger, präziser Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Handwerkliches Geschick von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C-Niveau) und gute Englischkenntnisse (min. B2)

Klingt gut für Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit

- Angabe unserer Kennziffer
- Lebenslauf
- Allen Arbeitszeugnissen sowie Qualifikationsnachweisen
- Information über aktuelle Vorlaufzeit / möglichen Eintritt
- Ihren Wunschverdienst im Jahr
vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@helmigoettler.de

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.