Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (befristet)

Nagel-Group Logistics SE

90475 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland

Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung Arbeit Vollzeit ab 15.12.2025

Beschreibung

## Das sind die Aufgaben

- Kundenmonitoring und Kundenbetreuung
- Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
- Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
- Erstellung kundenspezifischer Statistiken
- Terminüberwachung von Kundensendungen

## Was uns überzeugt

- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
- Bereitschaft zu Schichtarbeit im 3-Schichtsystem
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

## Was wir einbringen

- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
- Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Abstimmung der Schichten im Team auf Wochenbasis mit einem Monat Vorlauf
- Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
- Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
- Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad
- Zugang zu Wasserspender und Kaffeeautomaten
- Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.