82487 Oberammergau - Deutschland
Reklamationssachbearbeiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 05.10.2026
Beschreibung
In den bayerischen Bergen zu Hause, auf den Pisten dieser Welt unterwegs: Das Familienunternehmen ZIENER ist seit 80 Jahren Spezialist für technisch innovative Handschuhe und Bekleidung im...
Vollständige Beschreibung anzeigen:
Arbeitgeber: Franz Ziener GmbH & Co. KG Herstellung und Vertrieb von Sportbekleidung
In den bayerischen Bergen zu Hause, auf den Pisten dieser Welt unterwegs: Das Familienunternehmen ZIENER ist seit 80 Jahren Spezialist für technisch innovative Handschuhe und Bekleidung im Ski- und Bike Bereich. Bis heute kommen die Entwicklung und das Design der Kollektionen aus Oberammergau. Egal, ob leidenschaftlicher Freerider, professioneller Wintersportler oder glühender Biker: Pisten und Trails sind unser Zuhause. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen **Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d)** **Deine Aufgaben:** - Annahme, Kontrolle und Beurteilung von Retouren und Reklamationen - Organisation und Versand von Reparaturteilen an die Schneiderei - Erstellung und Bearbeitung von Gutschriften im ERP-System - Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und über weitere Kommunikationskanäle - Bearbeitung von Endverbraucheranfragen - Bearbeitung, Aufbereitung und Rückführung geeigneter Reklamations- und Retouren in den Lagerbestand - Koordination und Verwaltung von Größensätzen sowie Team- und Präsentationsutensilien - flexible Unterstützung bei allgemeinen Tätigkeiten im Lager und in der Logistik **Dein Profil:** - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen - Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache - Englischkenntnisse sind von Vorteil - Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt - Du fungierst als wichtiges Bindeglied zwischen Hersteller und Kunden und sind unsere Visitenkarte nach außen **Deine Benefits:** - Sympathisches, familiäres Team (ca. 70 Mitarbeiter) mit flachen Hierarchien - Flexible Arbeitszeiten - Viele Freizeitmöglichkeiten direkt vor der Tür des Unternehmens in Oberammergau - Attraktive Altersvorsorge, Zuschuss zum Mittagessen, Jobrad, Krippen- und Kindergartenzuschüsse **Dein Kontakt:** Franz Ziener GmbH & Co. KG z. Hd. Herrn Kurtulus Bahadir Schwedengasse 5 82487 Oberammergau Fühlst Du Dich angesprochen? Dann melde dich unter [**bewerbung@ziener.de**](mailto:bewerbung@ziener.de) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Dich! Selbstverständlich behandeln wir Deine Daten vertraulich und entsprechend den datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Weitere Informationen findest Du unter unseren [**Datenschutz-Bestimmungen**](https://ziener.com/datenschutz) auf unserer Homepage.
Ref-Nr.: 13904280
Aktualisiert:
12.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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