WeMatch.
40221 Düsseldorf - Deutschland
CRM-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 21.01.2026
Beschreibung
Über uns Du denkst CRM ganzheitlich – von Vertriebsprozessen über
Systemlogiken bis hin zu Schulungskonzepten? Du hast Spaß daran,
Anforderungen aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu bündeln,
Lösungen zu konzipieren und diese technisch wie fachlich umzusetzen?
Dann freue ich mich darauf, dich kennenzulernen! Aufgaben Strategische
Weiterentwicklung unseres CRM-Systems entlang der vertrieblichen und
fachlichen Anforderungen Aufnahme, Analyse und Priorisierung von
Anforderungen aus verschiedenen St... weiter lesen
Systemlogiken bis hin zu Schulungskonzepten? Du hast Spaß daran,
Anforderungen aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu bündeln,
Lösungen zu konzipieren und diese technisch wie fachlich umzusetzen?
Dann freue ich mich darauf, dich kennenzulernen! Aufgaben Strategische
Weiterentwicklung unseres CRM-Systems entlang der vertrieblichen und
fachlichen Anforderungen Aufnahme, Analyse und Priorisierung von
Anforderungen aus verschiedenen St... weiter lesen
Über uns Du denkst CRM ganzheitlich – von Vertriebsprozessen über
Systemlogiken bis hin zu Schulungskonzepten? Du hast Spaß daran,
Anforderungen aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu bündeln,
Lösungen zu konzipieren und diese technisch wie fachlich umzusetzen?
Dann freue ich mich darauf, dich kennenzulernen! Aufgaben Strategische
Weiterentwicklung unseres CRM-Systems entlang der vertrieblichen und
fachlichen Anforderungen Aufnahme, Analyse und Priorisierung von
Anforderungen aus verschiedenen Stakeholder-Gruppen Eigenständige
Identifikation von Optimierungs- und Digitalisierungspotenzialen
Konzeption fachlicher Lösungen und Steuerung externer Dienstleister
bei der technischen Umsetzung Enge Abstimmung mit dem internen
IT-Bereich zur Sicherstellung einer sauberen Systemintegration
Umsetzung von Prozess- und Maskenlogiken Entwicklung und Durchführung
von Schulungs- und Enablement-Konzepten für Anwender:innen Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Master- oder Diplomstudium, z. B. in
Wirtschaftsinformatik, Naturwissenschaften oder eine vergleichbare
Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der konzeptionellen
Entwicklung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen – idealerweise im
IT- oder Beratungsumfeld Nice-to-have: Erfahrung im Projektmanagement
sowie sichere Kenntnisse in der Programmierung (u.a. Java, VBA)
Fundiertes Verständnis von Prozessmodellierung und Systemlogiken
(BPMN 2.0, wünschenswert, kein muss) Ausgeprägte analytische und
konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis
betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge Kommunikationsstärke,
Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen
Fachbereichen Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und eine
strukturierte Arbeitsweise Wir bieten Hybrides Arbeitsmodell und
flexible Arbeitszeiten Umfangreiche Sozialleistungen, einschließlich
Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen und
betriebliche Altersvorsorge Eine vielseitige Tätigkeit in einem
wirtschaftlich gesunden Unternehmen Fundierte Einarbeitung durch
erfahrene Kollegen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage
Urlaub Kontakt Du fühlst dich durch die ausgeschriebene Vakanz
angesprochen, oder bist dir nicht ganz sicher, ob du der richtige
Bewerber für die Position bist? Das ist gar kein Problem! Komm gerne
proaktiv auf mich zu und wir klären gemeinsamen in einem Austausch
alle offenen Fragen. Rene Münsch Key Account Manager
------------------------------------------------ E:
r.muensch@wematch.de ------------------------------------------------
Ich freue mich auf deine Bewerbung! Aus Gründen der besseren
Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen
männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche
Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Systemlogiken bis hin zu Schulungskonzepten? Du hast Spaß daran,
Anforderungen aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu bündeln,
Lösungen zu konzipieren und diese technisch wie fachlich umzusetzen?
Dann freue ich mich darauf, dich kennenzulernen! Aufgaben Strategische
Weiterentwicklung unseres CRM-Systems entlang der vertrieblichen und
fachlichen Anforderungen Aufnahme, Analyse und Priorisierung von
Anforderungen aus verschiedenen Stakeholder-Gruppen Eigenständige
Identifikation von Optimierungs- und Digitalisierungspotenzialen
Konzeption fachlicher Lösungen und Steuerung externer Dienstleister
bei der technischen Umsetzung Enge Abstimmung mit dem internen
IT-Bereich zur Sicherstellung einer sauberen Systemintegration
Umsetzung von Prozess- und Maskenlogiken Entwicklung und Durchführung
von Schulungs- und Enablement-Konzepten für Anwender:innen Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Master- oder Diplomstudium, z. B. in
Wirtschaftsinformatik, Naturwissenschaften oder eine vergleichbare
Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der konzeptionellen
Entwicklung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen – idealerweise im
IT- oder Beratungsumfeld Nice-to-have: Erfahrung im Projektmanagement
sowie sichere Kenntnisse in der Programmierung (u.a. Java, VBA)
Fundiertes Verständnis von Prozessmodellierung und Systemlogiken
(BPMN 2.0, wünschenswert, kein muss) Ausgeprägte analytische und
konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis
betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge Kommunikationsstärke,
Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen
Fachbereichen Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und eine
strukturierte Arbeitsweise Wir bieten Hybrides Arbeitsmodell und
flexible Arbeitszeiten Umfangreiche Sozialleistungen, einschließlich
Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen und
betriebliche Altersvorsorge Eine vielseitige Tätigkeit in einem
wirtschaftlich gesunden Unternehmen Fundierte Einarbeitung durch
erfahrene Kollegen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage
Urlaub Kontakt Du fühlst dich durch die ausgeschriebene Vakanz
angesprochen, oder bist dir nicht ganz sicher, ob du der richtige
Bewerber für die Position bist? Das ist gar kein Problem! Komm gerne
proaktiv auf mich zu und wir klären gemeinsamen in einem Austausch
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Ich freue mich auf deine Bewerbung! Aus Gründen der besseren
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männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche
Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Ref-Nr.: 8817254
Aktualisiert:
22.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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