Pfennigparade SIGMETA GmbH
80809 München - Deutschland
IT-Service-Delivery-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.07.2026
Beschreibung
Spaß bei der Arbeit? Na klar! Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem „Ja“ zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination nennen wir den P-Faktor. Und wenn Sie ihn besitzen, möchten wir Sie gerne kennenlernen! 
Die Pfennigparade beschäftigt rund 2500 Mitarbeiter*innen mit und ohne Körperbehinderung. Inklusion ist unser Arbeitsal...
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Spaß bei der Arbeit? Na klar! Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem „Ja“ zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination nennen wir den P-Faktor. Und wenn Sie ihn besitzen, möchten wir Sie gerne kennenlernen!
Die Pfennigparade beschäftigt rund 2500 Mitarbeiter*innen mit und ohne Körperbehinderung. Inklusion ist unser Arbeitsalltag und unser übergreifendes gesellschaftliches Ziel.
Im Bereich Pfennigparade Business. Inklusiv. bietet unser Inklusionsunternehmen Pfennigparade SIGMETA GmbH mit seinen gemischten Teams umfangreiche Dienstleistungen für Unternehmen an. Mehr Infos zu uns finden Sie hier: https://www.youtube.com/watch?v=_qFEB_fapIc.
Wenn Sie den P-Faktor haben, suchen wir Sie als Service Delivery Manager*in mit Personalverantwortung für unseren Kundenauftrag im Bereich Automotive.
Service Delivery Manager *in TZ / VZ Diese Aufgaben machen Ihnen Spaß:
* Steuerung und Koordination von IT-Projekten von der Beauftragung, zum erfolgreichen Abschluss und weiteren Ausbau
* Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung vereinbarter Service Levels (SLAs)
* Zentraler Ansprechpartner für Kunden, interne Fachbereiche und externe Partner zu sein
* Planung und Steuerung von Ressourcen, Dienstleistern und Projektteams
* Erstellung von Reports, Kennzahlen und Management-Präsentationen sowie kontinuierliche Prozessverbesserung
* Personalführung der Projekt- und Service-Teams einschließlich, Mitarbeiterentwicklung und Ressourcenplanung
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
* Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im IT- oder wirtschaftlichen Bereich
* Mehrjährige Erfahrung im Service- oder Projektmanagement (5+ Jahre)
* Erfahrung in der Steuerung komplexer Stakeholder-Strukturen und ausgeprägte Kommunikationsstärke – souverän im Kundenkontakt und in Verhandlungen
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung, starke analytische Fähigkeiten
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* 30 Tage Urlaub
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* eine sinnstiftende Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
* Arbeit in gemischten Teams mit Kollegen*innen mit und ohne Körperbehinderung
* eine sinngebende Tätigkeit mit sozialer Verantwortung
* familienfreundliche Arbeitszeiten (Gleitzeit)
* Home-Office
* verschiedene Sportangebote sowie kostenlose Nutzung unseres Schwimmbads
* verschiedene Fortbildungsmöglichkeiten
* gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Bewerber*innen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Haben Sie den :P-Faktor? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online, so können wir Ihre Unterlagen noch schneller bearbeiten als per E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Pfennigparade SIGMETA GmbH
Ansprechpartner*in:
Kathleen Stender-Theuring
E-Mail schreiben
Stelleninformation
Kennziffer: 611020 1338
Vertragsart: Teilzeit, Vollzeit
Wochenarbeitszeit: 25 - 40
Einsatzort: München
Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Bewerbungsfrist:
Ref-Nr.: 12072057
Aktualisiert:
16.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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