Michael Wessel Informationstechnologie GmbH
79379 Müllheim im Markgräflerland - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 25.01.2026
Beschreibung
2nd-Level IT Supporter (m/w/d) - Home-Office - Michael Wessel Informationstechnologie GmbH sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 42000 - 54000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Cloud, Firewall, Support, Office 365, Windows. Anforderungen und Ihr Profil: - Du hast Spaß am Umgang mit IT und Kunden.
- Du hast Lust, ständig dazu zu lernen.
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar plus mindestens 1,5 Jahre Berufserfahrung, oder du hast dir als Q... weiter lesen
- Du hast Lust, ständig dazu zu lernen.
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar plus mindestens 1,5 Jahre Berufserfahrung, oder du hast dir als Q... weiter lesen
2nd-Level IT Supporter (m/w/d) - Home-Office - Michael Wessel Informationstechnologie GmbH sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 42000 - 54000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Cloud, Firewall, Support, Office 365, Windows. Anforderungen und Ihr Profil: - Du hast Spaß am Umgang mit IT und Kunden.
- Du hast Lust, ständig dazu zu lernen.
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar plus mindestens 1,5 Jahre Berufserfahrung, oder du hast dir als Quereinsteiger sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen angeeignet.
- Erfahrungen in 2-3 Bereichen wie Windows Server/Client, Netzwerk, Sicherheit, Firewall, Backup, Anwendungsbereitstellung, Office 365, usw. sind wünschenswert.
- Du kommunizierst verbindlich und freundlich mit Kunden und im Team.
- Sprachen: Sehr gutes Deutsch (C1 Niveau) ist erforderlich, gutes Englisch ist von Vorteil.. Ihre Verantwortlichkeiten: - Unser Desk arbeitet im 1st und 2nd Level Support auf den IT-Infrastrukturen und Clouds unserer Kunden.
- Du bist als 2nd-Level Supporter oft im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden, bearbeitest Störungen und setzt technische Anforderungen auf dem Kundensystem um – sowohl eigenverantwortlich als auch im Team.
- Du dokumentierst Änderungen in Kundeninfrastrukturen und Lösungsschritte in Tickets.
- Perspektivisch übernimmst du die Verantwortung für ein Produkt aus unserem Portfolio, was Sicherheitspatches, Updates, Best Practices und die fachliche Abstimmung mit dem Sales zur Vermarktung betrifft.
- Unser Desk erbringt zudem proaktive Leistungen, wie regelmäßige Updates, Systemüberwachung und Prüfungen.. Kategorie: Support Adresse: Hubeggstrasse, Hanover, Germany. Gehalt: 42000 - 54000 EUR pro Jahr. Michael Wessel Informationstechnologie GmbH - Über uns: Wir sind ein sympathisches Team und suchen Verstärkung für den erfolgreichen Remote Support bei unseren Kunden im Mittelstand und Großunternehmen. Dich erwarten spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten, inhabergeführten Unternehmen - einem der größten Anbieter mit Hauptsitz in Hannover und einem ambitionierten überregionalen Wachstumskonzept. Bei uns profitierst du von der inspirierenden Zusammenarbeit mit deinen Kollegen, wir leben Vielfalt, Professionalität und Spaß an unseren Aufgaben.
Wir bieten dir:
- Entspanntes Ankommen und gute Einarbeitung
- Sehr flexible Gestaltungsmöglichkeiten für Arbeitsort und -zeit
- Modernste Software- und Cloud-Tools
- Anspruchsvolle Aufgaben, Kunden und Spaß an Technik
- Weiterentwicklung und persönliche Betreuung durch deinen Teamleiter
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
- Attraktives Gehalt, Kinderbetreuungszuschuss, Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm, betriebliche Altersvorsorge
- Offene Feedback- und Duz-Kultur, kollegiales Miteinander
- Teamevents, Firmenseminare, täglich kostenlos Obst, Brötchen und Getränke, Hansefit, JobRad und vieles mehr.
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! zuletzt aktualisiert 4 Woche von 2026
- Du hast Lust, ständig dazu zu lernen.
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar plus mindestens 1,5 Jahre Berufserfahrung, oder du hast dir als Quereinsteiger sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen angeeignet.
- Erfahrungen in 2-3 Bereichen wie Windows Server/Client, Netzwerk, Sicherheit, Firewall, Backup, Anwendungsbereitstellung, Office 365, usw. sind wünschenswert.
- Du kommunizierst verbindlich und freundlich mit Kunden und im Team.
- Sprachen: Sehr gutes Deutsch (C1 Niveau) ist erforderlich, gutes Englisch ist von Vorteil.. Ihre Verantwortlichkeiten: - Unser Desk arbeitet im 1st und 2nd Level Support auf den IT-Infrastrukturen und Clouds unserer Kunden.
- Du bist als 2nd-Level Supporter oft im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden, bearbeitest Störungen und setzt technische Anforderungen auf dem Kundensystem um – sowohl eigenverantwortlich als auch im Team.
- Du dokumentierst Änderungen in Kundeninfrastrukturen und Lösungsschritte in Tickets.
- Perspektivisch übernimmst du die Verantwortung für ein Produkt aus unserem Portfolio, was Sicherheitspatches, Updates, Best Practices und die fachliche Abstimmung mit dem Sales zur Vermarktung betrifft.
- Unser Desk erbringt zudem proaktive Leistungen, wie regelmäßige Updates, Systemüberwachung und Prüfungen.. Kategorie: Support Adresse: Hubeggstrasse, Hanover, Germany. Gehalt: 42000 - 54000 EUR pro Jahr. Michael Wessel Informationstechnologie GmbH - Über uns: Wir sind ein sympathisches Team und suchen Verstärkung für den erfolgreichen Remote Support bei unseren Kunden im Mittelstand und Großunternehmen. Dich erwarten spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten, inhabergeführten Unternehmen - einem der größten Anbieter mit Hauptsitz in Hannover und einem ambitionierten überregionalen Wachstumskonzept. Bei uns profitierst du von der inspirierenden Zusammenarbeit mit deinen Kollegen, wir leben Vielfalt, Professionalität und Spaß an unseren Aufgaben.
Wir bieten dir:
- Entspanntes Ankommen und gute Einarbeitung
- Sehr flexible Gestaltungsmöglichkeiten für Arbeitsort und -zeit
- Modernste Software- und Cloud-Tools
- Anspruchsvolle Aufgaben, Kunden und Spaß an Technik
- Weiterentwicklung und persönliche Betreuung durch deinen Teamleiter
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
- Attraktives Gehalt, Kinderbetreuungszuschuss, Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm, betriebliche Altersvorsorge
- Offene Feedback- und Duz-Kultur, kollegiales Miteinander
- Teamevents, Firmenseminare, täglich kostenlos Obst, Brötchen und Getränke, Hansefit, JobRad und vieles mehr.
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! zuletzt aktualisiert 4 Woche von 2026
Ref-Nr.: 8921016
Aktualisiert:
25.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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