Gesellschaft zur Förderung psychisch Kranker mbH
77652 Offenburg - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 29.01.2026
Beschreibung
Über uns Gesellschaft zur Förderung psychisch Kranker mbH ist eine
engagierte Organisation, die sich der Unterstützung und Förderung
von Menschen mit psychischen Erkrankungen widmet. Wir setzen uns für
die Verbesserung der Lebensqualität und die Integration dieser
Menschen in die Gesellschaft ein. Unser Team besteht aus Fachleuten,
die Leidenschaft und Fachwissen kombinieren, um bestmögliche Hilfe zu
leisten. Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehören: Annahme, Bearbeitung und
Dokumentation von Supporta... weiter lesen
engagierte Organisation, die sich der Unterstützung und Förderung
von Menschen mit psychischen Erkrankungen widmet. Wir setzen uns für
die Verbesserung der Lebensqualität und die Integration dieser
Menschen in die Gesellschaft ein. Unser Team besteht aus Fachleuten,
die Leidenschaft und Fachwissen kombinieren, um bestmögliche Hilfe zu
leisten. Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehören: Annahme, Bearbeitung und
Dokumentation von Supporta... weiter lesen
Über uns Gesellschaft zur Förderung psychisch Kranker mbH ist eine
engagierte Organisation, die sich der Unterstützung und Förderung
von Menschen mit psychischen Erkrankungen widmet. Wir setzen uns für
die Verbesserung der Lebensqualität und die Integration dieser
Menschen in die Gesellschaft ein. Unser Team besteht aus Fachleuten,
die Leidenschaft und Fachwissen kombinieren, um bestmögliche Hilfe zu
leisten. Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehören: Annahme, Bearbeitung und
Dokumentation von Supportanfragen über Telefon, Mail oder
Ticketsystem Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozesse
Analyse und Behebung einfacher Netzwerkprobleme (LAN, WLAN, VPN)
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Laptops,
Peripherieendgeräten, Festnetzgeräten und Mobile Device Einrichtung
und Verwaltung von Benutzerkonten, Mail-Postfächern und
Zugriffsrechten Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und
Sensibilisierung/Schulung der Anwender Durchführung von
Software-Updates, Patches und Routinewartungen Sicherstellung der
reibungslosen Funktionvon IT-Systemene im Tagesbetrieb Profil
Folgendes bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur
Kaufmann/Kauffrau für Digitalisierungsmanagement oder vergleichbare
Ausbildung (Erste) Erfahrung im IT-Helpdesk Kenntnisse in
Betriebssystemen (Windows, iOS) und gängiger Software (insbes.
Microsoft 365 Apps) Kenntnisse in Netzwerken, Active Directory
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise Fähigkeit,
Lösungen und Prozesse klar zu dokumentieren und Wissen für das
IT-Team und die Anwender aufzubereiten Kompetenz zur Schulung von
Anwendern Führerschein Klasse B Unser Angebot Wir bieten Ihnen:
Sicherer Arbeitsplatz durch Kontinuität und Unternehmensentwicklung
seit über 40 Jahren Eigenverantwortliches und selbstständiges
Arbeiten Unbefristete Festanstellung Attraktiver und modern
ausgestatteter Arbeitsplatz Home-Office JobRad Interne und externe
Fort- und Weiterbildungen Vergütung gemäß TVöD + Zusatzversorgung
Gesundheitsförderungsprogramm Kontaktinformation Wenn Sie Teil
unseres Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen
Online-Bewerbungsunterlagen an bewerbungen@reha-offenburg.de. Wir
freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
engagierte Organisation, die sich der Unterstützung und Förderung
von Menschen mit psychischen Erkrankungen widmet. Wir setzen uns für
die Verbesserung der Lebensqualität und die Integration dieser
Menschen in die Gesellschaft ein. Unser Team besteht aus Fachleuten,
die Leidenschaft und Fachwissen kombinieren, um bestmögliche Hilfe zu
leisten. Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehören: Annahme, Bearbeitung und
Dokumentation von Supportanfragen über Telefon, Mail oder
Ticketsystem Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozesse
Analyse und Behebung einfacher Netzwerkprobleme (LAN, WLAN, VPN)
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Laptops,
Peripherieendgeräten, Festnetzgeräten und Mobile Device Einrichtung
und Verwaltung von Benutzerkonten, Mail-Postfächern und
Zugriffsrechten Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und
Sensibilisierung/Schulung der Anwender Durchführung von
Software-Updates, Patches und Routinewartungen Sicherstellung der
reibungslosen Funktionvon IT-Systemene im Tagesbetrieb Profil
Folgendes bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur
Kaufmann/Kauffrau für Digitalisierungsmanagement oder vergleichbare
Ausbildung (Erste) Erfahrung im IT-Helpdesk Kenntnisse in
Betriebssystemen (Windows, iOS) und gängiger Software (insbes.
Microsoft 365 Apps) Kenntnisse in Netzwerken, Active Directory
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise Fähigkeit,
Lösungen und Prozesse klar zu dokumentieren und Wissen für das
IT-Team und die Anwender aufzubereiten Kompetenz zur Schulung von
Anwendern Führerschein Klasse B Unser Angebot Wir bieten Ihnen:
Sicherer Arbeitsplatz durch Kontinuität und Unternehmensentwicklung
seit über 40 Jahren Eigenverantwortliches und selbstständiges
Arbeiten Unbefristete Festanstellung Attraktiver und modern
ausgestatteter Arbeitsplatz Home-Office JobRad Interne und externe
Fort- und Weiterbildungen Vergütung gemäß TVöD + Zusatzversorgung
Gesundheitsförderungsprogramm Kontaktinformation Wenn Sie Teil
unseres Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen
Online-Bewerbungsunterlagen an bewerbungen@reha-offenburg.de. Wir
freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Ref-Nr.: 8976435
Aktualisiert:
30.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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