Beschreibung
Über uns An alle IT-Enthusiasten da draußen: Als stolzes Mitglied
der FIS-Gruppe mit über 850 engagierten Mitarbeitenden, sucht FIS-ASP
nach motivierten IT-Liebhabern, die eine Leidenschaft für innovative
Technologien in sich tragen. Die FIS-Gruppe ist einer der wenigen
Anbieter, der SAP Kunden end-to-end begleitet und von der
Infrastruktur über die passenden Lösungen bis hin zur Strategie
kompetent berät und umfassend unterstützt. FIS-ASP ist innerhalb der
FIS-Gruppe für stabile und hochverfügb...
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Über uns An alle IT-Enthusiasten da draußen: Als stolzes Mitglied
der FIS-Gruppe mit über 850 engagierten Mitarbeitenden, sucht FIS-ASP
nach motivierten IT-Liebhabern, die eine Leidenschaft für innovative
Technologien in sich tragen. Die FIS-Gruppe ist einer der wenigen
Anbieter, der SAP Kunden end-to-end begleitet und von der
Infrastruktur über die passenden Lösungen bis hin zur Strategie
kompetent berät und umfassend unterstützt. FIS-ASP ist innerhalb der
FIS-Gruppe für stabile und hochverfügbare IT-Systeme verantwortlich.
Ausgerichtet auf dem digitalen Core von mittelständischen und großen
Unternehmen betreibt FIS-ASP DataCenter im Großraum Schweinfurt oder
nutzt die Vorteile der Public Cloud für Kunden im Umfeld von
Microsoft und SAP. Was wir Dir bieten? Einen sicheren Job mit der
Garantie, Teil eines starken Netzwerks innerhalb der renommierten
Firmengruppe zu werden verbunden mit der Chance zum Aufbau von
gesuchtem Know-how in stark wachsenden Segmenten. Deine Aufgaben bei
uns: Zentrale Kommunikationsschnittstelle für den Kunden
Kommunikationsverantwortung beim Eskalations- und Notfallmanagement
Unterstützung der Kunden bei der strategischen IT-Planung Gestaltung
der Services gemäß den vertraglich vereinbarten Leistungen
Definieren und Verteilen von Service-Berichten Was wir von Dir
erwarten: Erfolgreich abgeschlossene technische IT-Ausbildung o.Ä.
Kenntnisse eingschlägiger Gesetze, Normen und Standards im Rahmen der
IT-Compliance Erfahrung im ITIL-Prozess sowie in
Projektmanagementmethoden Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein,
Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen Kommunikationsstärke sowie
Flexibilität Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in
Wort und Schrift Was macht uns als Arbeitgeber besonders? Da sich alle
Mitarbeitende bei uns wohl fühlen sollen, sind beste
Rahmenbedingungen besonders wichtig! Daher erweitern wir stetig das
Angebot an Benefits für unsere Mitarbeitenden. Individuelle Optionen
für Arbeitszeit und Arbeitsort mit mobiler Ausstattung
Internetzuschuss für Deinen digitalen Lifestyle Flexible
Urlaubsplanung mit einem zusätzlichen Urlaubstag in Deinem
Jubiläumsjahr Ergonomische Arbeitsplatzausstattung mit
höhenverstellbaren Tischen Weiterbildungs- und
Zertifizierungsmöglichkeiten Regelmäßige Angebote zur
Gesundheitsförderung JobRad, Wellpass ... und vieles mehr! Weitere
Benefits findest Du unter: www.fis-asp.de/karriere/benefits/
Kontaktinformationen und Bewerbung Bei Interesse kannst du deine
Bewerbung direkt über unser Karriereportal einreichen:
https://www.fis-asp.de/karriere/stellenangebote/it-kundenbetreuer-m-w-x-3301/
Du hast Fragen? Christiane Luck steht Dir gerne zur Verfügung! +49
(9723) 9188-507 personal@fis-asp.de