WL - Wiener Linien GmbH & Co KG
1030 Wien,Landstraße - Österreich
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 23.01.2026
Beschreibung
Vollzeit (37,5 Stunden/Woche)
Das erwartet Sie
* Dokumentation zu Abläufen und Details des eigenen Wirkungsbereichs
* 2nd & 3rd Level Support sowie Betreuung diverser Applikationen im Bereich Markt und Kunde - spezifisch SAP
* Verantwortung für Application Maintainance und den laufenden Betrieb diverser Applikationen (z.B in SAP FI und MM)
* Koordination der internen und externen Dienstleister*innen und Lieferant*innen und Sicherstellung von Funktionalität, Stabilität und Verfügbarkeit un... weiter lesen
Das erwartet Sie
* Dokumentation zu Abläufen und Details des eigenen Wirkungsbereichs
* 2nd & 3rd Level Support sowie Betreuung diverser Applikationen im Bereich Markt und Kunde - spezifisch SAP
* Verantwortung für Application Maintainance und den laufenden Betrieb diverser Applikationen (z.B in SAP FI und MM)
* Koordination der internen und externen Dienstleister*innen und Lieferant*innen und Sicherstellung von Funktionalität, Stabilität und Verfügbarkeit un... weiter lesen
Vollzeit (37,5 Stunden/Woche)
Das erwartet Sie
* Dokumentation zu Abläufen und Details des eigenen Wirkungsbereichs
* 2nd & 3rd Level Support sowie Betreuung diverser Applikationen im Bereich Markt und Kunde - spezifisch SAP
* Verantwortung für Application Maintainance und den laufenden Betrieb diverser Applikationen (z.B in SAP FI und MM)
* Koordination der internen und externen Dienstleister*innen und Lieferant*innen und Sicherstellung von Funktionalität, Stabilität und Verfügbarkeit unserer SAP-Systeme
* Planung, Installierung, Konfigurierung und Pflege der Infrastruktur (IKT-Infrastruktur) des Unternehmens bzw. einzelner Systeme
Das bringen Sie mit
* Idealerweise abgeschlossene Ausbildung auf Matura-Niveau (IT-Schwerpunkt von Vorteil).
* Einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich, insbesondere im Bereich SAP (Basis, FI, MM), IT Service Management bzw. IT Support sowie Erfahrung in der Arbeit mit gängigen ITSM Tools
* Kenntnisse im Bereich Incident, Service Request, Problem und Change Management
* Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
* Hohe Lernfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Kund*innen- und Serviceorientierung
* Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Das bieten wir Ihnen
Gehalt
Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von 3.977,92 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.
Entwicklungsmöglichkeiten
Man lernt nie aus: Deswegen bieten wir von fachlichen und persönlichen Weiterbildungen bis zu individualisierten Talente-Programmen ein vielfältiges Angebot an, bei dem für jede*n das Richtige dabei ist.
Gesundheit und Vorsorge
Von Sportangeboten, Impfaktionen bis hin zu einer vergünstigten Zusatzversicherung (Gruppenversicherung) - Unser Gesundheitsmanagement bietet allen Kolleg*innen vielfältige Leistungen für das seelische und körperliche Wohl.
https://ams.at/su/V6Uqh
https://ams.at/su/cVio5
Auf Ihre Bewerbung freut sich:
Veronika Demiri
Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe
Das erwartet Sie
* Dokumentation zu Abläufen und Details des eigenen Wirkungsbereichs
* 2nd & 3rd Level Support sowie Betreuung diverser Applikationen im Bereich Markt und Kunde - spezifisch SAP
* Verantwortung für Application Maintainance und den laufenden Betrieb diverser Applikationen (z.B in SAP FI und MM)
* Koordination der internen und externen Dienstleister*innen und Lieferant*innen und Sicherstellung von Funktionalität, Stabilität und Verfügbarkeit unserer SAP-Systeme
* Planung, Installierung, Konfigurierung und Pflege der Infrastruktur (IKT-Infrastruktur) des Unternehmens bzw. einzelner Systeme
Das bringen Sie mit
* Idealerweise abgeschlossene Ausbildung auf Matura-Niveau (IT-Schwerpunkt von Vorteil).
* Einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich, insbesondere im Bereich SAP (Basis, FI, MM), IT Service Management bzw. IT Support sowie Erfahrung in der Arbeit mit gängigen ITSM Tools
* Kenntnisse im Bereich Incident, Service Request, Problem und Change Management
* Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
* Hohe Lernfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Kund*innen- und Serviceorientierung
* Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Das bieten wir Ihnen
Gehalt
Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von 3.977,92 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.
Entwicklungsmöglichkeiten
Man lernt nie aus: Deswegen bieten wir von fachlichen und persönlichen Weiterbildungen bis zu individualisierten Talente-Programmen ein vielfältiges Angebot an, bei dem für jede*n das Richtige dabei ist.
Gesundheit und Vorsorge
Von Sportangeboten, Impfaktionen bis hin zu einer vergünstigten Zusatzversicherung (Gruppenversicherung) - Unser Gesundheitsmanagement bietet allen Kolleg*innen vielfältige Leistungen für das seelische und körperliche Wohl.
https://ams.at/su/V6Uqh
https://ams.at/su/cVio5
Auf Ihre Bewerbung freut sich:
Veronika Demiri
Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe
Ref-Nr.: 8517388
Aktualisiert:
23.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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