Beschreibung
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines
unserer Kundenunternehmen im 1st Level Support im Raum Bruchsal! Ihre
Aufgaben Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie
der Klassifizierung und der Weiterleitung an die Fachabteilungen
Erstellung und Bearbeitung von Inciden...
weiter lesen
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines
unserer Kundenunternehmen im 1st Level Support im Raum Bruchsal! Ihre
Aufgaben Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie
der Klassifizierung und der Weiterleitung an die Fachabteilungen
Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und
Störungsbeseitigung Ticketeskalation an den 2nd Level Support Pflege
des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank Ihr Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für
Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Erste Berufserfahrung
im Support von Vorteil Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen
Betriebssystemen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und
Schrift Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre Benefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage
Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk
of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau
Stella Ipseitz it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe Telefon: +49 0721/9335810