Beschreibung
IT-Support Mitarbeiter:in (m/w/d) für Digital Health Software - GermanTechJobs Talents sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 30000 - 55000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:CRM, Firewall, Support. Anforderungen und Ihr Profil: ▪ Sie haben eine technische Ausbildung (oder Studium) im IT-Umfeld und haben bereits min. 2 Jahre Berufserfahrung gesammelt
▪ Sie haben idealerweise schon Erfahrung mit der Telematikinfrastruktur, TI-Konnektor, Versichertenkartenlesegeräte, etc.
▪ Sie begeister...
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IT-Support Mitarbeiter:in (m/w/d) für Digital Health Software - GermanTechJobs Talents sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 30000 - 55000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:CRM, Firewall, Support. Anforderungen und Ihr Profil: ▪ Sie haben eine technische Ausbildung (oder Studium) im IT-Umfeld und haben bereits min. 2 Jahre Berufserfahrung gesammelt
▪ Sie haben idealerweise schon Erfahrung mit der Telematikinfrastruktur, TI-Konnektor, Versichertenkartenlesegeräte, etc.
▪ Sie begeistern sich für den Kundenservice und haben Freude am Kontakt mit Menschen
▪ Sie haben Spaß am Telefonieren und geben mit Ihrer Stimme jedem Kunden ein Lächeln ins Gesicht
▪ Sie haben Sicherheit im Formulieren von Texten zur Dokumentation Ihrer Kundenbetreuung im CRM
▪ Sie haben Interesse, sich bei der weiteren Unternehmensentwicklung einzubringen
▪ Fließende Deutschkenntnisse (mindestens nachgewiesenes C1-Niveau erforderlich). Ihre Verantwortlichkeiten: ▪ Zusammen mit dem IT-Support Team sind Sie für die Lösung von Kundenanfragen bei Technikproblemen zuständig.
▪ Sie installieren und richten unsere Software sowie weitere technische Systeme (z. B. Telematik-Konnektor oder TI-Gateway, Kartenlesegerät, Firewall) bei Neukunden ein und pflegen diese bei Bestandskunden.
▪ Support und Betreuung im Release-Prozess unserer Updates.
▪ Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten in unserem System.
▪ Mitarbeit zur Verbesserung unserer Software, Prozesse und Services.. Kategorie: Support Adresse: Stadtpl. 23, Munich, Germany. Gehalt: 30000 - 55000 EUR pro Jahr. GermanTechJobs Talents - Über uns: Core Benefits:
▪ Übertarifliche Bezahlung
▪ Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und sehr kollegialem Teamspirit
▪ Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
▪ Ausführliche Einarbeitung in unsere Zahnarztsoftware D1 und unsere Abläufe
▪ Firmenevents und -veranstaltungen
▪ Höchst moderne Arbeitsmittel (Notebook, Headset, Maus, etc.) und absolut ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze (höhenverstellbare Tische, Oberklasse-Stühle, etc.)
▪ Nagelneues Büro mit modernster Ausstattung auf rund 300 qm (inkl. Glasfaser, Webinar-Studio, Schulungsräumen, etc.)
▪ Sonderzahlungen wie z. B. Bonus und Weihnachtsgeld
▪ Parkplatz
Hiring Process:
1) Bewerbung via GermanTechJobs
2) Online-Interview
3) Persönliches Gespräch
4) Angebot und Vertragsunterzeichnung zuletzt aktualisiert 4 Woche von 2026