DIS AG Germany
35576 Wetzlar - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 04.06.2026
Beschreibung
Unser Kundenunternehmen ist ein etabliertes und zukunftsorientiertes
Unternehmen, das auf innovative IT-Lösungen und einen erstklassigen
Service setzt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten
IT Support Spezialisten (m/w/d) , der mit technischem Know-how und
ausgeprägter Serviceorientierung dazu beiträgt, einen reibungslosen
IT-Betrieb sicherzustellen. Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd
Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und
Tablets Abwicklung der... weiter lesen
Unternehmen, das auf innovative IT-Lösungen und einen erstklassigen
Service setzt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten
IT Support Spezialisten (m/w/d) , der mit technischem Know-how und
ausgeprägter Serviceorientierung dazu beiträgt, einen reibungslosen
IT-Betrieb sicherzustellen. Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd
Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und
Tablets Abwicklung der... weiter lesen
Unser Kundenunternehmen ist ein etabliertes und zukunftsorientiertes
Unternehmen, das auf innovative IT-Lösungen und einen erstklassigen
Service setzt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten
IT Support Spezialisten (m/w/d) , der mit technischem Know-how und
ausgeprägter Serviceorientierung dazu beiträgt, einen reibungslosen
IT-Betrieb sicherzustellen. Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd
Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und
Tablets Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation
im Ticket-System Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung
von Reklamationen und Reparaturen Durchführung der Vor-Ort-Reparatur
und Installation von Hard- und Software, einschließlich der
Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Proaktive Mitwirkung an der
Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,
Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste
Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im
industriellen Großkundenumfeld Proaktive und zielorientierte
Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben
Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine
empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante
Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter
und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in
der IT-Zukunftsbranche erwartet Offene, vielfältige
Unternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell abgestimmte,
umfassende Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung
der Zukunft des Unternehmens Fachliche und persönliche
Weiterentwicklung durch vielfältige Angebote und
Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf
mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits, wie
betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Angenehmes
Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com 069668194031
Unternehmen, das auf innovative IT-Lösungen und einen erstklassigen
Service setzt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten
IT Support Spezialisten (m/w/d) , der mit technischem Know-how und
ausgeprägter Serviceorientierung dazu beiträgt, einen reibungslosen
IT-Betrieb sicherzustellen. Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd
Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und
Tablets Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation
im Ticket-System Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung
von Reklamationen und Reparaturen Durchführung der Vor-Ort-Reparatur
und Installation von Hard- und Software, einschließlich der
Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Proaktive Mitwirkung an der
Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,
Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste
Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im
industriellen Großkundenumfeld Proaktive und zielorientierte
Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben
Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine
empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante
Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter
und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in
der IT-Zukunftsbranche erwartet Offene, vielfältige
Unternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell abgestimmte,
umfassende Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung
der Zukunft des Unternehmens Fachliche und persönliche
Weiterentwicklung durch vielfältige Angebote und
Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf
mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits, wie
betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Angenehmes
Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr
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spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com 069668194031
Ref-Nr.: 11147809
Aktualisiert:
05.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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