Lyra Pet GmbH
72458 Albstadt, Württemberg - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 20.01.2026
Beschreibung
**Hallo Du! Ja, Du! Wir suchen Dich!**
Bist Du auf der Suche nach einem sicheren, unbefristeten Job in einem kleinen aber stark expandierendem Unternehmen? Du hast Lust die Zukunft unserer Firma aktiv mitzugestalten, Deine Ideen und Vorstellungen mit einzubringen und gemeinsam mit unserem kollegialen Team Schulter an Schulter in lockerer Atmosphäre Erfolge zu erzielen? Dann zögere nicht und bewerbe Dich schnell bei uns.
**Das sind Wir!**
Wir handeln mit Tiernahrung und bieten unser Sortiment ... weiter lesen
Bist Du auf der Suche nach einem sicheren, unbefristeten Job in einem kleinen aber stark expandierendem Unternehmen? Du hast Lust die Zukunft unserer Firma aktiv mitzugestalten, Deine Ideen und Vorstellungen mit einzubringen und gemeinsam mit unserem kollegialen Team Schulter an Schulter in lockerer Atmosphäre Erfolge zu erzielen? Dann zögere nicht und bewerbe Dich schnell bei uns.
**Das sind Wir!**
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**Hallo Du! Ja, Du! Wir suchen Dich!**
Bist Du auf der Suche nach einem sicheren, unbefristeten Job in einem kleinen aber stark expandierendem Unternehmen? Du hast Lust die Zukunft unserer Firma aktiv mitzugestalten, Deine Ideen und Vorstellungen mit einzubringen und gemeinsam mit unserem kollegialen Team Schulter an Schulter in lockerer Atmosphäre Erfolge zu erzielen? Dann zögere nicht und bewerbe Dich schnell bei uns.
**Das sind Wir!**
Wir handeln mit Tiernahrung und bieten unser Sortiment im eigenen Online-Shop (www.lyra-pet.de), Amazon, ebay und anderen Online-Marktplätzen an. Wir sind ein kleines, aber feines Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien und familiären Flair. Zwar können wir Dir nicht den Luxus der großen Konzerne bieten, aber dafür bis Du bei uns keine Nummer, sondern ein Mensch und kannst Dich frei bei uns entfalten.
**Darauf kannst Du Dich freuen!**
- Gleitzeit, flexibles Arbeiten
- Moderner Büroarbeitsplatz
- Kostenlose Getränke & Kaffee
- Ein engagiertes Team & kollegiales Miteinander
- Arbeiten im Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Arbeiten direkt in der schönen Innenstadt von Ebingen
- Freiraum für eigene Ideen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Keine Wochenendarbeit & Feiertage frei
- Mitarbeiterrabatt
- Tolle Bonusprogramme ab 1 Jahr Zugehörigkeit
## Das sind Deine Aufgaben (Dein Wirkungsbereich):
In unserem Kundenservice bist Du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und das „Herzstück“ unserer Kommunikation. Deine Aufgaben umfassen:
- **Kundenberatung mit Herz:** Du betreust unsere Kunden kompetent und freundlich per Telefon und E-Mail.
- **Problemlöser-Mentalität:** Ob Fragen zu Produkten, zum Versandstatus oder zu Reklamationen – Du findest immer eine Lösung, die unsere Kunden (und deren Vierbeiner) glücklich macht.
- **Marktplatz-Management:** Du unterstützt uns bei der Kommunikation auf Plattformen wie Amazon, eBay, Kaufland, ManoMano, Fressnapf, Zooplus und weiteren.
- **Auftragsbearbeitung:** Du sorgst im Hintergrund dafür, dass Anfragen schnell und präzise bearbeitet werden, damit die Näpfe unserer tierischen Kunden immer gefüllt bleiben.
### Damit überzeugst Du uns (Dein Profil):
Wir suchen keinen Roboter, sondern eine Persönlichkeit, die unsere Werte teilt:
- **Kommunikationstalent:** Du liebst den Kontakt mit Menschen, bist redegewandt und hast immer ein freundliches Wort auf den Lippen.
- **Sprachgefühl:** Dein Deutsch ist in Wort und Schrift absolut sicher – Du triffst stets den richtigen Ton und achtest auf eine fehlerfreie Korrespondenz.
- **Erfahrung:** Du bringst bereits Erfahrung im Kundenservice oder Support mit und weißt, wie man professionell mit unterschiedlichen Kundenanliegen umgeht.
- **Persönlichkeit:** Du bist ausgesprochen pflichtbewusst, zuverlässig und arbeitest gerne eigenverantwortlich. Höflichkeit und Zuvorkommenheit sind für Dich keine Floskeln, sondern eine Lebenseinstellung.
### So geht es weiter:
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann lass uns nicht lange warten! Schicke uns Deine Bewerbung ( mit Lebenslauf und kurzem Anschreiben als PDF) unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und vielleicht schon bald gemeinsam mit Dir in Ebingen durchzustarten!
Bist Du auf der Suche nach einem sicheren, unbefristeten Job in einem kleinen aber stark expandierendem Unternehmen? Du hast Lust die Zukunft unserer Firma aktiv mitzugestalten, Deine Ideen und Vorstellungen mit einzubringen und gemeinsam mit unserem kollegialen Team Schulter an Schulter in lockerer Atmosphäre Erfolge zu erzielen? Dann zögere nicht und bewerbe Dich schnell bei uns.
**Das sind Wir!**
Wir handeln mit Tiernahrung und bieten unser Sortiment im eigenen Online-Shop (www.lyra-pet.de), Amazon, ebay und anderen Online-Marktplätzen an. Wir sind ein kleines, aber feines Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien und familiären Flair. Zwar können wir Dir nicht den Luxus der großen Konzerne bieten, aber dafür bis Du bei uns keine Nummer, sondern ein Mensch und kannst Dich frei bei uns entfalten.
**Darauf kannst Du Dich freuen!**
- Gleitzeit, flexibles Arbeiten
- Moderner Büroarbeitsplatz
- Kostenlose Getränke & Kaffee
- Ein engagiertes Team & kollegiales Miteinander
- Arbeiten im Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Arbeiten direkt in der schönen Innenstadt von Ebingen
- Freiraum für eigene Ideen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Keine Wochenendarbeit & Feiertage frei
- Mitarbeiterrabatt
- Tolle Bonusprogramme ab 1 Jahr Zugehörigkeit
## Das sind Deine Aufgaben (Dein Wirkungsbereich):
In unserem Kundenservice bist Du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und das „Herzstück“ unserer Kommunikation. Deine Aufgaben umfassen:
- **Kundenberatung mit Herz:** Du betreust unsere Kunden kompetent und freundlich per Telefon und E-Mail.
- **Problemlöser-Mentalität:** Ob Fragen zu Produkten, zum Versandstatus oder zu Reklamationen – Du findest immer eine Lösung, die unsere Kunden (und deren Vierbeiner) glücklich macht.
- **Marktplatz-Management:** Du unterstützt uns bei der Kommunikation auf Plattformen wie Amazon, eBay, Kaufland, ManoMano, Fressnapf, Zooplus und weiteren.
- **Auftragsbearbeitung:** Du sorgst im Hintergrund dafür, dass Anfragen schnell und präzise bearbeitet werden, damit die Näpfe unserer tierischen Kunden immer gefüllt bleiben.
### Damit überzeugst Du uns (Dein Profil):
Wir suchen keinen Roboter, sondern eine Persönlichkeit, die unsere Werte teilt:
- **Kommunikationstalent:** Du liebst den Kontakt mit Menschen, bist redegewandt und hast immer ein freundliches Wort auf den Lippen.
- **Sprachgefühl:** Dein Deutsch ist in Wort und Schrift absolut sicher – Du triffst stets den richtigen Ton und achtest auf eine fehlerfreie Korrespondenz.
- **Erfahrung:** Du bringst bereits Erfahrung im Kundenservice oder Support mit und weißt, wie man professionell mit unterschiedlichen Kundenanliegen umgeht.
- **Persönlichkeit:** Du bist ausgesprochen pflichtbewusst, zuverlässig und arbeitest gerne eigenverantwortlich. Höflichkeit und Zuvorkommenheit sind für Dich keine Floskeln, sondern eine Lebenseinstellung.
### So geht es weiter:
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann lass uns nicht lange warten! Schicke uns Deine Bewerbung ( mit Lebenslauf und kurzem Anschreiben als PDF) unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und vielleicht schon bald gemeinsam mit Dir in Ebingen durchzustarten!
Ref-Nr.: 8822216
Aktualisiert:
26.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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