Talentim GmbH
71292 Friolzheim - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 05.12.2025
Beschreibung
Über uns Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den
Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen , suchen wir am
Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische
Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der
Direktvermittlung . In dieser Schlüsselposition sind Sie die erste
Anlaufstelle für die Kunden, nehmen eingehende Anrufe entgegen und
bearbeiten verschiedene Kundenanfragen, die über das Ticket-System
eingehen. Wir bieten Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EUR 30 Tage
Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und
JobRad Gleitzeit und 1 Tag Home-Office pro Woche Zuschüsse für
Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Ihre Aufgaben Beantwortung und
Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und
Montageankündigungen Erklärung von Angeboten und Aufträgen sowie
Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen Fachabteilungen
Reklamationsbearbeitung Versand fehlender Dokumentationen Abfrage und
Aktualisierung von Kundendaten Nachfassen von Terminen beim Kunden
Aufnahme und erste Hilfestellung bei Störmeldungen Weiterleitung der
Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Ihr
Profil Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder
technischen Bereich oder eine vergleichbare Berufserfahrung Freude im
In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen
Partnern Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem
Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im
IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP
wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kontakt
Oliver Maier +49 151 72168242 oliver.maier@talentim.de
Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen , suchen wir am
Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische
Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der
Direktvermittlung . In dieser Schlüsselposition sind Sie die erste
Anlaufstelle für die Kunden, nehmen eingehende Anrufe entgegen und
bearbeiten verschiedene Kundenanfragen, die über das Ticket-System
eingehen. Wir bieten Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EUR 30 Tage
Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und
JobRad Gleitzeit und 1 Tag Home-Office pro Woche Zuschüsse für
Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Ihre Aufgaben Beantwortung und
Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und
Montageankündigungen Erklärung von Angeboten und Aufträgen sowie
Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen Fachabteilungen
Reklamationsbearbeitung Versand fehlender Dokumentationen Abfrage und
Aktualisierung von Kundendaten Nachfassen von Terminen beim Kunden
Aufnahme und erste Hilfestellung bei Störmeldungen Weiterleitung der
Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Ihr
Profil Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder
technischen Bereich oder eine vergleichbare Berufserfahrung Freude im
In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen
Partnern Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem
Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im
IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP
wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kontakt
Oliver Maier +49 151 72168242 oliver.maier@talentim.de
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: f9a685e6fc53414f377158f5fa9e6a5e
Letztes Update:
13.12.2025
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