Globl.Contact Germany Nord GmbH
17491 Greifswald, Hansestadt - Deutschland
Teamleiter/in - Callcenter
Arbeit
Vollzeit
ab 03.08.2026
Beschreibung
**Stellenausschreibung**
Als Kommunikationsdienstleister beraten wir zielführend und kundenorientiert Privat- und Geschäftskunden weltweit. Qualität und ausgeprägtes Kundenbewusstsein prägen unsere Dienstleistung, die wir in enger Abstimmung mit unserem Auftraggeber erbringen.
Zum 01.05.2026 suchen wir dich (m/w/d) als engagierte Führungskraft für unseren Standort Greifswald.
Aktuell suchen wir dich als
**Teamleiter (m/w/d)**
**Deine Aufgaben:**
- Fachliche Führung und Betreuung der Kunden... weiter lesen
Als Kommunikationsdienstleister beraten wir zielführend und kundenorientiert Privat- und Geschäftskunden weltweit. Qualität und ausgeprägtes Kundenbewusstsein prägen unsere Dienstleistung, die wir in enger Abstimmung mit unserem Auftraggeber erbringen.
Zum 01.05.2026 suchen wir dich (m/w/d) als engagierte Führungskraft für unseren Standort Greifswald.
Aktuell suchen wir dich als
**Teamleiter (m/w/d)**
**Deine Aufgaben:**
- Fachliche Führung und Betreuung der Kunden... weiter lesen
**Stellenausschreibung**
Als Kommunikationsdienstleister beraten wir zielführend und kundenorientiert Privat- und Geschäftskunden weltweit. Qualität und ausgeprägtes Kundenbewusstsein prägen unsere Dienstleistung, die wir in enger Abstimmung mit unserem Auftraggeber erbringen.
Zum 01.05.2026 suchen wir dich (m/w/d) als engagierte Führungskraft für unseren Standort Greifswald.
Aktuell suchen wir dich als
**Teamleiter (m/w/d)**
**Deine Aufgaben:**
- Fachliche Führung und Betreuung der Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 20 Mitarbeitern/innen
- Kampagnensteuerung
- Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele
- Steuerung der Projekt- und wirtschaftlich relevanten Kennzahlen
- Coaching der Mitarbeiter/innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs
- Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche)
- Erstellen von Gesprächsleitfäden
- Allgemeine organisatorische Aufgaben
**Dein Profil:**
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister von Vorteil
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und in der Steuerung betrieblicher Abläufe
- Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Verkaufsaffinität und Organisationstalent
- Sicherheit bei MS-Office-Anwendungen
- Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Hohe Motivation und Arbeitswillen
- Reisebereitschaft
**Wir bieten dir:**
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Ein hervorragendes Arbeitsklima in modernen Büroräumen
- Möglichkeit des Mobilen Arbeitens wird gegeben
- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Projektbezogenes Festgehalt + leistungsorientierte Zulage (Bonus)
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
**Interessiert? Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:**
[**marion.rust@globl.contact**](https://mailto:marion.rust@globl.contact)
Als Kommunikationsdienstleister beraten wir zielführend und kundenorientiert Privat- und Geschäftskunden weltweit. Qualität und ausgeprägtes Kundenbewusstsein prägen unsere Dienstleistung, die wir in enger Abstimmung mit unserem Auftraggeber erbringen.
Zum 01.05.2026 suchen wir dich (m/w/d) als engagierte Führungskraft für unseren Standort Greifswald.
Aktuell suchen wir dich als
**Teamleiter (m/w/d)**
**Deine Aufgaben:**
- Fachliche Führung und Betreuung der Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 20 Mitarbeitern/innen
- Kampagnensteuerung
- Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele
- Steuerung der Projekt- und wirtschaftlich relevanten Kennzahlen
- Coaching der Mitarbeiter/innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs
- Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche)
- Erstellen von Gesprächsleitfäden
- Allgemeine organisatorische Aufgaben
**Dein Profil:**
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister von Vorteil
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und in der Steuerung betrieblicher Abläufe
- Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Verkaufsaffinität und Organisationstalent
- Sicherheit bei MS-Office-Anwendungen
- Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Hohe Motivation und Arbeitswillen
- Reisebereitschaft
**Wir bieten dir:**
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Ein hervorragendes Arbeitsklima in modernen Büroräumen
- Möglichkeit des Mobilen Arbeitens wird gegeben
- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Projektbezogenes Festgehalt + leistungsorientierte Zulage (Bonus)
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
**Interessiert? Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:**
[**marion.rust@globl.contact**](https://mailto:marion.rust@globl.contact)
Ref-Nr.: 12678964
Aktualisiert:
18.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Wiener Stadtwerke Kundenservice GmbH
1030 Wien,Landstraße
Arbeit
ab 20.08.2026
PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel
06110 Halle (Saale)
Arbeit
ab 11.08.2026
regiocom Customer Care SE StO Potsdam
14482 Potsdam
Arbeit
ab 09.07.2026
PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel
39104 Magdeburg
Arbeit
ab 11.08.2026
PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel
39104 Magdeburg
Arbeit
ab 11.08.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
